Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai un portail avec les moteurs pga 6000 qui s’ouvre seul de façon aléatoire ( ouverture de 2 à 10 minutes )J’ai déjà essayé d’exclure les pannes éventuelles comme...
Bonjour,
Impossible d'ouvrir portails somfy passeo 800
Voyant stats rouge clignotant 2 fois
Contrôle batterie ok
Arrivée courant ok
Même après rajout télécommande toujours...
Quel est l'âge de l'appareil ?
Lorsque vous faites l'apprentissage, les battants s'arrêtent-ils en butée d'ouverture seuls, ou c'est vous qui les stoppez avec la télécommande ?
Bonjour,
Impossible d'ouvrir portails somfy passeo 800
Voyant stats rouge clignotant 2 fois
Contrôle batterie ok
Arrivée courant ok
Même après rajout télécommande toujours...
Bonjour,
Régulièrement, ma motorisation de portail de garage dexxo pro 800 rts entre en conflit avec le portail coulissant de mon voisin. En gros, il ouvre mon garage en...
Bonjour,
j'ai un soucis à la fermeture de mon portail depuis plusieurs mois.
Modèle : invisio 3S io.
Les 2 vantaux s’arrêtent à la fermeture et s'ouvrent de nouveaux...
Bonjour,
Je viens d'installer une porte de garage enroulable de marque Artens avec moteur Protecta et centrale Rollixo Optimo TRS.
J'ai commandé en même temps une batterie...
Bonjour,
Je viens d'installer une porte de garage enroulable de marque Artens avec moteur Protecta et centrale Rollixo Optimo TRS.
J'ai commandé en même temps une batterie...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un jeu de noix pour mes moteurs exavia 500, le vent de ces derniers jours a eu raison des noix en plastique mais elles sont introuvables en...
Bonjour,
Je viens d'installer une porte de garage enroulable de marque Artens avec moteur Protecta et centrale Rollixo Optimo TRS.
J'ai commandé en même temps une batterie...
Bonjour,
Les moteurs de garage avec Rollixo fonctionnent en courant secteur 230 V~, alors on ne peut pas naturellement les faire fonctionner avec les 9,6 V d'une batterie...
Bonjour,
J'ai une motorisation exavia star j'ai bien suivi la procédure de branchement mais quand j'ai mis en route la motorisation avec la télécommande le battant m1 s'est...