Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
j'ai installé un kit solar set sur un control box 3S io pour gérer des vérins Axovia 220B
j'ai un problème de fonctionnement le matin , j'avais trouvé un pdf qui...
Bonjour,
je suis en train de poser deux moteurs slidymoove 600.
comment fait on pour mettre les plaques métallique de niveau, si les dalles ne sont pas parfaitement de...
Bonjour,
Il suffit de lire la notice de montage, page 9 par exemple.
Les gougeons permettent une mise à niveau.
Et de préférence, la plaque doit être surélevée du sol...
Bonjour,
Lors de la remontée de la porte le moteur semble se bloquer.
J ai utilise le débrayage manuel pour amener la porte en position ouverte et relancer le moteur...
Bonjour,
Il pourrait y avoir des possibilités après modification de certains boîtiers.
Donc , quel est le modèle de votre boîtier , photos ?
Son âge ?
Mais , il ne...
Bonjour,
j'ai installé un kit solar set sur un control box 3S io pour gérer des vérins Axovia 220B
j'ai un problème de fonctionnement le matin , j'avais trouvé un pdf qui...
Bonjour,
Je confirme ce que dit V-Rod, il y a des incohérences.
Vos batteries ont l'air dans les choux ou mal chargées.
Commencez par les charger avec un chargeur...
Bonjour,
Jai acheté un kit freevia 400 avec visiohone v100+. En voulant linstaller je constate quil n'y a pas de bloc d'alimentation dans le carton. Dans la notice il est...
Bonjour,
Depuis ce temps, il est un peu tard pour faire une réclamation.
Soit il n'y en avait pas, soit il a été perdu ...
Le plus simple est d'en commander un :
https...
Bonjour, mon souci est dans le titre, après un retour moteur + carte électronique, donc apprentissage les deux portes s'ouvre nickel après le moteur M2 se referme et suis du...
Bonjour,
L'ecran du visiophone V500 ne s'allume plus et ne semble plus alimenté du tout. En effet alors qu'il fonctionnait parfaitement bien depuis son installation d'il y a 2...
Bonjour,
Si vous consultez la notice du V500, vous constaterez qu'il faut deux alimentation, une par platine.
Il faut d'abord mettre l'installation en conformité.
https...
Bonjour,
L'ecran du visiophone V500 ne s'allume plus et ne semble plus alimenté du tout. En effet alors qu'il fonctionnait parfaitement bien depuis son installation d'il y a 2...
Bonjour,
Si vous consultez la notice du V500, vous constaterez qu'il faut deux alimentation, une par platine.
Il faut d'abord mettre l'installation en conformité.
https...