Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bloc d'alimentation absent (v100+)

Bonjour,
Jai acheté un kit freevia 400 avec visiohone v100+. En voulant linstaller je constate quil n'y a pas de bloc d'alimentation dans le carton. Dans la notice il est ecrit quil est présent. Vers qui se tourner?

Merci,

Benoît G.
Benoît G.

Benoît G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ou avez-vous acheter ce matériel ?

    Benoît G.
    Benoît G.

    Benoît G.

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    Bonsoir. Sur Brico privé. Ya environ 7 mois

    Benoît G.
    Benoît G.

    Benoît G.

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    En avril précisément

    Benoît G.
    Benoît G.

    Benoît G.

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    Merci pour votre réponse. Par contre, je veux bien que ce soit le plus simple... Mais c'est pas le moins onéreux pour moi. Je vois pas comment j'aurais ou le perdre alors que j'ai ouvert le carton pour la première fois hier en voulant installer le visiophone. Il a clairement etait oublié avant fermeture de la boîte...
    Comment s'adresser à somfy directement ?

    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

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    Bonjour, je recherche un bloc alimentation rail DIN pour mon interphone V100 et je ne trouve rien chez Somfy. Il n'y a que pour les V100+ et autre. Merci de votre aide

    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

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    Bonjour, je recherche un bloc alimentation rail DIN pour mon interphone V100 et je ne trouve rien chez Somfy. Il n'y a que pour les V100+ et autre. Merci de votre aide

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