Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Mon portail claque à la fin de la fermeture. Mon ancien système SOMFY SGS 600 n'avait pas ce problème, il ralentissait fortement avant de ce fermer. Et il possible de...
Bonjour,
Essayez d'accompagner le battant à la main afin de sentir si les vibrations proviennent du portail ou d'à-coups provenant du vérin.
Éventuellement, interchangez...
Bonjour à tous et toutes
J’ai un visiophone qui possède la fonction ouverture de portail.
Mais impossible de déclencher l’ouverture de celui-ci depuis le visiophone, par...
onjour,
Il faut lire et comprendre les réponses !
""Il faut voir la notice du Visio, peut-être l'ajout d'un relais est nécessaire.""
Avec un petit fil dénudé, faites un...
Bonjour,
J ai acheté un visiophone V500 (pas Connect) en remplacement d un Extel, j ai fait les même branchement mais j ai un problème avec ma gâche électrique.
Lorsque...
Bonjour,
J ai acheté un visiophone V500 (pas Connect) en remplacement d un Extel, j ai fait les même branchement mais j ai un problème avec ma gâche électrique.
Lorsque...
Bonjour,
Pour bien fonctionner, le V500, non connect et non IO , nécessite une modification électronique.
Aucune gâche n'a été à ce jour absolument certifiée apte pour le...
Bonjour,mes 2 télécommandes somfy n ont plus fonctionnees d un seul coup pour mon volets roulant de porte de garage j’ai changé les piles des 2 puis essayé de les reconnecter...
Bonjour à tous et toutes
J’ai un visiophone qui possède la fonction ouverture de portail.
Mais impossible de déclencher l’ouverture de celui-ci depuis le visiophone, par...
Bonjour,
Il faut réfléchir, la commande Start est pour une commande par contact SEC, donc pas de polarisation + et - ...
Aucune raison non plus de brancher sur BUS, risque...
Bonjour,
Je souhaite m'équiper d'un kit ou switch Tahoma.
Mais avant je dois déterminer le type du moteur installé .
J'ai ouvert le poteau et voilà ce qui est installé.
De...
Bonjour,
Je suis en train d'en réparer un pour problème mécanique , axe pignon cassé.
Cause, de la casse, pas de jeu pignon /crémaillère, les deux forçant l'un sur l'autre...
Bonjour, je souhaite savoir si dans le kit de motorisation Serenia 700 io de Somfy la courroie est comprise dedans car je ne la trouve pas sur la notice de montage
Merci...
Bonjour,
Un des deux moteurs a une coque plastique légèrement fendue. L’intérieur a été nettoyé, les trois poulies blanches ont été changées mais en butée (fermeture ou...
Bonjour,
J’ai un portail de deux fois deux mètres aluminium et une motorisation exavia Star.
Il fonctionne parfaitement mais l’orsqu’il y a du vent il s’ouvre légèrement de...
Bonjour,
A vue de nez, on dirait qu'une cale n'est pas assez épaisse.
Evitez de couper les photos, faites des plans plus larges, on ne peut pas exploiter !
On ne...