Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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exavia star ne ferme pas apres un certain temps ouvert
Bonjour, j ai fait comme indiqué sur probleme similaire c est a dire refaire reglage butées d ouverture puis une reprogrammation pas de probleme une semaine puis a nouveau...Bonjour, A essayer : Mettez les battants à mi-course. Mettez de la graisse épaisse sur la vis sans fin de chaque coté de la noix d'entrainement. -
Noix de moteur exavia 500
Bonjour, Je suis à la recherche d'un jeu de noix pour mes moteurs exavia 500, le vent de ces derniers jours a eu raison des noix en plastique mais elles sont introuvables en...Bonjour, Pouvez-vous montrer leurs photos ? -
La pièce détaché de EXAVIA 500 est elle dispo ?
Bonjour, je souhaiterai savoir si la bague de la photo qui permet la rotation de la vis est disponible en pièce détaché, en effet celle ci est cassé et cela entraine un...Bonjour, La casse de cette pièce n'a pas forcément de rapport avec le vent. Attendez ici le contact d'un Technicien-Technicienne Somfy pour sa fourniture. -
problème fermeture auto slidymoove 600
Bonjour, J'ai acheté le 23 juillet 2020 chez leroy merlin une motorisation de portail slidymoove 600 pack XXL. Après avoir fonctionné correctement jusqu' hier, le portail...Bonjour Montrez des photos des cellules sans leurs capots. Le voyant rouge de la cellule RX est-il allumé, et s'éteint-il si vous passez la main devant ? -
Code d'erreur E5
Bonjour, Mon portail ne se ferme plus et me donne un code erreur E5. Il n'y a pourtant pas d'obstacle à la fermeture. De plus l'auto apprentissage se passe sans erreur mais au...Allons-y doucement, comme on a commencé... Quel est l'âge du système ? -
portail ne se referme pas, le moteur du Slidymoove 300 ne répond plus
Bonjour, Mon portail fonctionnait très bien jusqu'à ce soir. Après plusieurs mois seulement d'utilisation, il ne répond plus. Rien ne se passe quand on appuie sur le bouton 1...Bonjour, Avez-vous ouvert les cellules pour voir si des bestioles n'ont pas déposé des saletés dedans ? Si sales, à nettoyer. -
Problème mémorisation télécommande sga 6000
Bonjour, Suite à l'enregistrement d'une nouvelle télécommande sur mon portail Paceo 600, j'ai rencontré un problème de fermeture d'un vantail. L'ouverture du portail se...Bonjour, Les télécommandes Paseo ne sont pas compatibles avec les boîtiers SGA et inversement. Il vous faut des télécommande RTS. Il est possible de réparer votre... -
Ventaux non bloqués
Bonjour, J'ai une motorisation lockyvia installée il y a 15 jours. Tout fonctionne correctement sauf que sur un des ventaux (Moteur M1), lorsque on essaye de l'ouvrir...Effectivement, le bras est très mal monté. Revoyez ce paragraphe dans la notice de montage. Pages 18... et 19 de la notice. https://service.somfy... -
Code d'erreur E5
Bonjour, Mon portail ne se ferme plus et me donne un code erreur E5. Il n'y a pourtant pas d'obstacle à la fermeture. De plus l'auto apprentissage se passe sans erreur mais au...Mais, c'est quel type de motorisation, sa référence ?
