Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Les visiophones offrant généralement une impulsion d'ouverture de l'ordre d'une seconde, deux maxi, les gâches à impulsion ne sont pas recommandées pour cet usage...
Bonjour,
Depuis quelques temps le moteur de mon portail est bruyant à l'ouverture, mais fonctionne très bien. J'ai remarqué que c'est plus prononcé par temps froid, et lors...
Bonjour,
Le moteur 2 démarre avant le moteur 1 ce qui provoque un blocage du portail et lorsque j'arrive a le débloqué je me retrouve avec un moteur qui s'ouvre et l'autre qui...
Bonjour,
Faites une RAZ du bloc électronique.
Le voyant rouge clignote deux fois.
Procédez à une nouvelle mise en service après reconnaissance d'au moins une télécommande.
Bonjour,
Je veux remplacer une motorisation Evolvia 400 par une Evolvia Star. Est-ce que l'entraxe des fixations sur le pilier est le même. Est-il nécessaire de repercer pour...
Bonjour,
Depuis quelques temps je rencontre un mauvais fonctionnement de mon portail automatique à deux vantaux actionnés par deux motorisations Ixengo L 3S commandées par un...
Bonjour,
le modèle de notre est Automatism VERIN.
QUI depuis une tempête il ne marche pas correctement.
il faut faire mis à jour comme castorama nous a demender.
mais je ne...
Bonjour,
Je possède un store équipé d'une télécommande Telis 1 RTS (version 2003, voir image jointe)
Les boutons fonctionnent de façon aléatoire, il faut appuyer jusqu'à 10...
Bonjour,
j'ai déjà 2 télécommandes qui fonctionnent pour allumer la lumière (fonction F2 programmée il y a quelques années). je viens d'ajouter une télécommande avec la...
Bonjour,
Comment se fait il qu’un établissement comme Somfy ne propose pas ces pignons en plastique ? Je pourrai changer le moteur mais pour arriver au même résultat plus tard...
Bonjour
Montrez des photos nettes de vos pignons nettoyés.
Montrez aussi sous divers angles des photos du pignon central du plateau plastique ou alu nettoyé.
Bonjour,
Existe t il des pignons en aluminium ou acier qui puissent remplacer les pignons blancs d’un système passeo 630/ 650?
Où puis-je les trouver?
Merci,
Bonjour
Je fabrique et peux fournir ces pignons.
Il faut aussi contrôler l'état des dents du pignon central du plateau alu ou plastique proche du moteur électrique.