Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
je pense que mon moteur Slidymoove 600XL a été forcé et le Petit pignon ⚙️ en plastique
est HS.
Le portail n’avance pas sans l’aider.
Je cherche à acheter cette...
Bonjour,
Je détiens un keypad RTS pour ouvrir ma porte de garage.
Il a fonctionné parfaitement pendant 2 ans. Il a fini par ne plus fonctionné. J’ai changé la pile. Au bout...
Bonjour, l'engrenage en plastique (!) à l'interieur du moteur GDK4000 est complètement rongé. Puis je le commander sans devoir acheter tout le moteur? Si oui, ou? Merci des infos.
Bonjour à tous,
j'ai équipé ma maison il y a 10 ans environ d'une motorisation de portail SGA 4300 et de 2 motorisations pour mes portes de garage GDK 3000.
J'ai 7...
Bien-sûr, c'est étrange, mais avec mon expérience , aucune carte de 10 ans a encore toutes ses caractéristiques et mérite une intervention.
On pourrait commencer par la carte...
Bonjour,
Malgré les différents essais pour faire fonctionner mon digicode rien a faire il ne veut pas s’allumer. J’ai changé la pile par 2 fois essayer de réinitialiser comme...
Certaines photos sont un peu floues, mais je ne vois rien pouvant créer problème.
Il suffit qu'une membrane soit restée légèrement enfoncée pour causer des soucis.
Vous...
Bonjour,
Je compte installer une motorisation de mon portail coulissant il fait 5m et 165kg.
En premier lieux j'avais vu un 60XL et là je viens de voir un Elixo 500-3S RTS...
Bonjour,
J’ai fait installé un Vidéophone somfy V200 avec platine posée à coté du portail. mais quand j’appuie sur la sonnette cela ne fonctionne pas chez moi et je n’entends...
Bonjour,
Avez-vous solutionné votre problème de sonnerie de visiophone
https://forum.somfy.fr/questions/2675630-probleme-platine-rue-v200-rts-bouton-sonnette-hs
Bonjour ,Madame,Monsieur,
Disposant d'un portier V200, connexion filaire OK , fonctionnement moniteur OK. Le bouton d'appel de la platine rue ne fonctionne plus : Pas de...
Bonjour,
Aucune solution SAV Somfy sur les anciens V200.
Je répare régulièrement ce modèle d'appareil.
Si vous êtes intéressé, plutôt qu'un remplacement de l'ensemble...
Bonjour,
Je possède une porte de garage Sommer contrôlée avec la télécommande Sommer 4018.
Je souhaiterai rajouter sur cette télécommande l’éclairage de mon garage qui lui...