Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai une installation qui date d'il y'a environ 10ans composée de 15 volets utilisant le récepteur Centralis Indoor RTS (154183D00). Depuis fin 2018 il a fallut que je...
Bonjour,
Tout s'use, vieilli ou tombe en panne.
Une bonne solution est la réparation.
Si intéressé, cliquez sur mon nom et faire un message à l'adresse mail indiquée.
Bonjour,
Je vous explique le problème sur un volet roulant alimenter en 220v avec sa télécommande centralis RTS.
Lorsque j'appuie sur les boutons monté ou descente le...
Bonjour,
Suite changement ampoule sur moteur Gdk 4000, elle ne s éteint plus. Si je la devisse, le moteur ne fonctionne plus. Comment remédier à ce problème ? Quelle...
Bonjour,
C'est simple, cela signifie que la carte électronique est en dérangement.
C'est pas grave, il suffit de la faire réparer, c'est fiable et économique. Pour cela...
Bonjour,
J'ai un de mes verins exavia 500 qui ne fonctionne plus et celui ne se fait plus apparement...
y'aurait'il un verin de compatible à la place de celui ci ?
En vous...
Ben oui, parfois ce n'est qu'un fil coupé à l'intérieur qu'il suffit de remettre en état.
Il est quelquefois simple de ne pas dépenser 200 euros pour pas grand chose.
Bonjour,
J'ai un de mes verins exavia 500 qui ne fonctionne plus et celui ne se fait plus apparement...
y'aurait'il un verin de compatible à la place de celui ci ?
En vous...
Bonjour,
Pouvez-vous préciser le problème de votre vérin ?
L'avez-vous testé avec une batterie ?
En principe, quand un pneu est crevé, on ne change pas la roue complète...
Bonjour,
Notre fille a perdu la télécommande du portail dans le lotissement. Nous en avons recommandé . Nous souhaiterions réinitialiser les réglages pour que la télécommande...
Bonjour,
Vous trouverez les indications dans la notice.
D'abord effacer tous les réglages et télécommandes.
Puis faire la reconnaissance des télécommandes à utiliser...
Bonjour,
Chez mon père j'ai installé un portail coulissant avec une motorisation SIMINOR C400 a crémaillère. Ce moteur a parfaitement fonctionné depuis PLUS DE 25 ANS!
Depuis...
Bonjour,
je viens de faire poser des volets roulants garage AtlanteM avec motorisation SOMFY moteur OXIMO io automatique et je dispose déjà d'un portail motorisé par un EVOLVIA...
Bonjour,
On ne peut pas mélanger les télécommandes IO avec celles RTS !
Il faut ajouter un récepteur IO ou RTS à la motorisation que l'on veut commander en mode de la...
Bonjour,
Chez mon père j'ai installé un portail coulissant avec une motorisation SIMINOR C400 a crémaillère. Ce moteur a parfaitement fonctionné depuis PLUS DE 25 ANS!
Depuis...