Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
mon portail SGS 501 fait des siennes depuis qq temps.le battant piéton qui se rabat en second ne se ferme pas complétement,il reste au moins un passage d'une personne...
Bonjour,
Je cherche à faire l'acquisition de 3 boitiers keygo io, uniquement les coques ?
https://boutique.somfy.fr/telecommande-keygo-io-portail-et-porte-de-garage.html...
Bonjour,
je possede un portail commandé par un boitier passeo 600. Un moteur s'était trouvé bloqué par une tige qui le maintient. J'ai remis toutça en place et mon moteur a de...
Philippe G ne répond plus et hop, Pierre C prends sa place, pas bien ça !
Bonjour Pierre,
Votre électronique est défectueuse et demande à être réparée, c'est fiable et...
Bonjour, depuis deux jour la caméra ne fonctionne plus sur le visiophone. Je peut ouvrir le portail à distance, voir la température extérieure, on entend les bruits extérieur...
Bonjour,
Précisez le modèle et son âge.
En premier , voyez avec ceci :
https://forum.somfy.fr/questions/919463-rencontre-dysfonctionnement-visiophone-somfy-hors-vsystempro
Bonjour,
j'ai acheté le moteur Slidymoove 300 et le feu clignotant ne marche pas.
J'ai fait plusieurs test , semble que la lampe soit hs.
Pouvez-vous m'aider svp...
Bonjour,
J’ai une motorisation de portail Axovia 220B que je pilote acec une télécommande Keygo 4 touches RTS. j’ai installé ce WE ma box Tahoma Switch. J’ai réussi a piloter...
Bonjour,
j'ai acheté le moteur Slidymoove 300 et le feu clignotant ne marche pas.
J'ai fait plusieurs test , semble que la lampe soit hs.
Pouvez-vous m'aider svp...
Je crois qu'il faut recommencer par le début !
Quel est le problème de votre motorisation ?
Quel est son âge ?
Quel est le modèle de boîtier électronique, avec 4...
Bonjour,
Mon portail (de 2008) me pose problème.
Tout à commencé par d'une manière aléatoire par le clignotement de l'éclairage de zone du portail sans aucune commande du...
Bonjour
La garantie est-elle reconduite sur un appareil acheté d'occasion à une tierce personne !?
Montrez des photos nettes du boîtier en entier recto-verso et vue sur...