Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Mon Récepteur ne fonctionne qu'en réglage homme mort. Le réglage séquentiel ne fonctionne pas:
Quand j'enclenche sur ON le switch 6 seul le Récepteur fonctionne...
Bonjour,
J'ai fait faire un devis pour installer un portail 2 battants. Un battant à un angle d'ouverture de 160°. L'artisan me propose en motorisation un Ixengo 3 S IO...
Bonjour,
J'ai des télécommandes keygo RTS mais sur 2 d'entre elles les capuchons de couleur sont troués/cassés. ces télécommande fonctionnent normalement avec la pointe d'un...
Bonjour, J’ai changé la toile de mon store banne et je n’arrive plus à régler les fins de course sur le moteur Phœnix sp 50/12 https://service.somfy...
Bonjour
Dans une vidéo vous montrez comment remplacer une navette et un chariot sur un moteur GDK / KEASY. Cela ne correspond pas à ma référence LS 9000, le rail n'est pas...
Bonjour,
J'ai un souci si quelqu'un peut m'aider.
Une télécommande ne fonctionne plus, pas de témoin lumineux rouge lors de la pression sur le bouton de commande. J'ai changé...
Bonjour,
J'ai depuis un bon moment un problème avec ma motorisation evolvia 400... Après une averse soutenue, il m'est impossible de faire fonctionner l'automatisme.
Bien...
Bonjour,
Ce matériel indique une partie de ses défauts possibles par le clignotement séquentiel du voyant rouge.
Regardez ce paragraphe dans la notice, et rapportez-nous ce...
Bonjour,
lors du demarrage un des 2 moteurs fait des accoups, je pensais à des dents cassées mais rien vu de flagrant...
quelqu un a eut ce probleme?
merci
bonne journée...
Bonjour,
Je suis en panne de store ext. la télécommande ERETE 28520 HS n'existe plus , elle commande une carte
radio wind control S433 avec détecteur de vent.
Photos...
Bonjour,
Qu'est-ce-qui ne fonctionne pas, la télécommande ou le récepteur ?
Il doit être possible de faire une réparation de l'un ou des deux .
Si cette option vous intéresse...