Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Comment changer la vitesse d'ouverture ou de fermeture du moteur SOMFY Axovia 220B
Il me semble que cette vitesse aie changée toute seule. (trop longue à mon gout)...
Bonjour,
La vitesse n'est pas modifiable.
Il s'agit peut-être d'un défaut de la commande électronique, réparable; ou mécanique , réparable aussi.
Quel est l'âge de...
Bonjour, j’ai installé récemment un moteur freevia 400 pour portail coulissant. Tout fonctionne correctement avec les télécommandes.
Cependant quand je souhaite appairer mon...
Bonjour,
Je viens de recevoir mon nouveau moteur de portail Freevia 400 en remplacement d'un ancien moteur défectueux.
Même forme, même gabarit, même crémaillère, même bornier...
Bonjour,
Nous rencontrons un soucis avec notre portail exavia pour l'ouverture piétonne, au premier appuie sur le bouton les 2 panneau s'ouvrent, puisblors que je rappui seul...
"" semble fonctionner corretement si je passe pendant une ouverture ca se referme a mon passage. ""
L'installation est mal faite !
Je vous laisse réfléchir un peu en...
Bonjour,
J'ai connecté le moteur GDK avec la TaHoma.
La connexion a été réussi.
Mais, je j'arrive pas à ouvrir ma porte de garage avec l'application. Je peux fermer la porte...
Bonjour,
Pouvez-vous me dire où je peux trouver les 2 roulements qui guident l'axe du pignon du moteur de portail SLD 3000 ? ou encore, avez-vous les dimensions précises...
Bonjour,
Je viens de recevoir mon nouveau moteur de portail Freevia 400 en remplacement d'un ancien moteur défectueux.
Même forme, même gabarit, même crémaillère, même bornier...
Bonjour,
Quel était le défaut du moteur précédent ?
Il est possible que le défaut constaté sur les deux moteurs provienne du boîtier et non du moteur...
Quel est l'âge...
Bonjour,
Nous rencontrons un soucis avec notre portail exavia pour l'ouverture piétonne, au premier appuie sur le bouton les 2 panneau s'ouvrent, puisblors que je rappui seul...
Bonjour,
Commencez par ceci:
Ouvrez vos cellules et nettoyez l'intérieur.
Testez le fonctionnement.
Ensuite, prenez les mesures pour empêcher la visite de bestioles...
Bonjour, j’ai installé récemment un moteur freevia 400 pour portail coulissant. Tout fonctionne correctement avec les télécommandes.
Cependant quand je souhaite appairer mon...
Bonjour,
Il ne faut pas utiliser vos télécommandes traditionnelles, mais une télécommande spéciale nommée "télécommande relais".
https://boutique.somfy...