Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je viens d'installer un gdk 700 et au branchement le voyant A reste allumé. un éclair a eu lieu sur l'éclairage, les boutons A et b sont inopérants.
Merci,
Bonjour,
Depuis peu, le boitier de ma motorisation ne se ferme plus correctement, une vis en plastique est cassée à priori. J'ai bien peur qu'elle va prendre de l'eau, si un...
Bonjour,
Je possède une porte de garage avec motorisation Somfy DEXXO PRO + 2 télécommande Keygo (depuis 4 ans). Tout a toujours bien fonctionné mais depuis quelques temps...
Bonjour,
Problème de télécommandes résolu, bien.
Pour la carte , vous pouvez d'abord faire procéder à son analyse et réparation.
Si vous voulez des infos, cliquez sur mon...
Bonjour,
Ma control box 3S ixengo RTS passe tous les jours en C14 bloquant toute commande.
Pourtant lorsque j’appuie sur set, je passe en C.1 (le point étant supposé bloquer...
Bonjour,
Je recherche, pour remplacement, un boitier de commande pour moteur 24V cc de porte de garage coulissante !
Quel modèle choisir ?
Merci,
Bernard
Bonjour,
J’ai un portail de deux fois deux mètres aluminium et une motorisation exavia Star.
Il fonctionne parfaitement mais l’orsqu’il y a du vent il s’ouvre légèrement de...
Bonjour,
Au premier coup d'oeil, les équerres sont mal positionnées.
Elles sont placées en "E" au lieu d'être en "e"
Revoyez votre notice d'installation au chapitre...
Bonjour,
J'ai fait installer un moteur Evolvia 400 sur mon portail en 2017 sans problème (sauf la carte qui a été changée le jour de l'installation par le pro car HS d'origine...