Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Nous rencontrons un soucis avec notre portail exavia pour l'ouverture piétonne, au premier appuie sur le bouton les 2 panneau s'ouvrent, puisblors que je rappui seul...
Bonjour, depuis l'installation un des deux moteurs fait énormément de bruit et vibre , quand je regarde par le capot du dessus en fonctionnement la vis sans fin est vrillée. ci...
Bonjour,
Pouvez-vous retirer le cache noir en bout de vérin et regarder si la vis reste centrée sur le moyeu ou si elle se ballade sur le moyeu abîmé ?
Bonjour a tous
j'ai également un problème avec le visiophone qui équipe la maison de ma fille il sonne intempestivement sans que personne n’appuie sur le bouton du boitier...
Bonjour Alain R,
Pour votre problème de bouton sur appareils obsolètes, V200, V250 et d'autres, je réalise des réparations, voyez ce post:
https://forum.somfy...
Bonjour,
J’ai un portail de deux fois deux mètres aluminium et une motorisation exavia Star.
Il fonctionne parfaitement mais l’orsqu’il y a du vent il s’ouvre légèrement de...
Bonjour,
Vous avez le nouveau disque.
Il permettrait une ouverture à 120°, mais je n'aime pas cette disposition illogique qui place le vérin en anti-parallèle par rapport au...
Bonjour,
Somfy ne réparera pas votre Box 3S.
Aucun vendeur pro ne le fera.
Vous pouvez donc en acheter une autre auprès d'un professionnel ou une boutique sur internet...
Bonjour, J'ai reçu une télécommande KEYTYS ns2 RTS. En suivant les instructions je me retrouve avec
Le voyant "statut qui clignote 2 fois ce qui signifie apprentissage et si...
Bonjour,
D'abord, retirer la batterie.
Ensuite, associer la nouvelle télécommande au boîtier électronique.
Puis, lancer l'apprentissage.
Aidez-vous de la notice de...