Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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Ouverture/fermeture défectueuses
Bonjour, Depuis peu mon portail a des problèmes d'ouverture et de fermeture. J'ai un moteur Slidymoove 600. Parfois, lorsqu'il se ferme, il s'arrête puis s'ouvre à nouveau...Bonjour, Il peut y avoir un point dur. Débrayez le moteur et faites coulisser le portail à la main. Constatez-vous une dureté pendant le déplacement ? Contrôlez le... -
Boîtier électronique freevia
Achat du boîtier février 2020 pour remplacer l’ancien qui a pris l’eau. Pendant des mois tout fonctionne bien mais hier le portail coulissant s’ouvre et le pignon ne s’arrête...Bonjour Le moteur s'arrête bien quand il arrive en butée ? 2 clignotements, il faut refaire la mise en service et paramétrages des fins de courses. -
Eclairage avec Elixo Smart io
Je souhaite ajouter un éclairage de zone proche de mon portail motorisé avec un Elixo Smart io. A priori faisable avec les sorties 3 et 4 Aux, mais j'ai cru lire qu'on ne...Bonjour, Avec les lampes LED, il faut privilégier un relais 2 contacts pour couper les 2 fils . Avec la coupure d'un seul fil, il peut arriver qu'en position éteinte, la... -
Fermeture partielle du portail et réouverture ensuite
Le portail s'ouvre normalement mais il se ferme partiellement et se réouvre de suite.parfois il se ferme totalementBonjour, Quand il se ferme partiellement ou se rouvre, comment sont les voyants ? Combien de voyants a le boîtier, 4 ou plus ? -
panne boitier électronique neuf slidymoove 600?
Bonjour, le 4 mars 2021 j'ai acheté un boitier électronique pour mon slidymoove 600, je l'es installé le 10 , auto-apprentissage ,activation P1 et programmation des télécommande...La réparation d'un ancien boîtier coûte moins de 100 euros. . Somfy vous échangera le boîtier neuf sous garantie et sans frais. -
panne boitier électronique neuf slidymoove 600?
Bonjour, le 4 mars 2021 j'ai acheté un boitier électronique pour mon slidymoove 600, je l'es installé le 10 , auto-apprentissage ,activation P1 et programmation des télécommande...Bonjour, Votre ancien boîtier peut se réparer , naturellement. Pour le boîtier neuf, Contactez directement le SAV indiqué dans vos documents d'achat. ou Attendez... -
Moteur freevia 400 tourne s arrête tourne
Bonjour, J'ai retiré le moteur car il tournait mais pas la roue crantée. Quand j'ai rebranché le moteur sans le mettre sur le rail le moteur tourne ainsi que la roue crantée...Bonjour, Il faut démonter plus et regarder en interne ce qui est cassé. Tout se répare. -
Butée Arrière Exavia 500
Bonjour’ J’ai par ma faute cassé la butée arrière intérieur. Comment fonctionne le SAV? MerciBonjour, Montrez une photo de la pièce cassée. Ensuite , attendez ici le contact d'un Technicien Somfy. -
Comment effacer les réglage de la motorisation à vérin GO SC5 ?
Bonjour, Suite à une modification dans mon garage, je souhaite effacer le réglage de la motorisation à vérin GO SC5 afin de prendre en compte la nouvelle position de ma butée...Bonjour, Montrez des photos de votre boîtier électronique.
