Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
J'ai une tension de 24V sur le port BUS de ma motorisation de portail, ce qui m'empêche d'utiliser la fermeture par contact sec de mon portier video qui n'accepte aucune tension...
Bonjour, je viens d'installer un moteur Freevia 400, et les télécommandes ne permettent pas de faire fonctionner le portail, il semblerait que les télécommandes ne soient pas...
Bonjour,
J'ai une maison avec 6 moteur ( modèle inconnu ),commander avec des centralis rts, une telis 4 rts, et dans la cuisine un petit boîtier au bas de la fenêtre qui...
Au départ, les moteurs sont filaires.
On leur adjoint des modules de commande Centralis qui actionneront les moteurs soit sur leurs touches, soit par télécommande.
Un...
Lorsque le portail s'ouvre l'éclairage de l'allée du garage s'allume. Tout le reste fonctionne sauf l'éclairage ! J'ai voulu regarder le fusible. En enlevant le porte fusible...
Il pourrait y avoir des bestioles dans le boîtier.
Montrez des photos de celui-ci.
La motorisation fonctionne ?
Le support fusible soudé à la carte est-il en bon état ?
J'ai une tension de 24V sur le port BUS de ma motorisation de portail, ce qui m'empêche d'utiliser la fermeture par contact sec de mon portier video qui n'accepte aucune tension...
Bonjour,
J'ai une maison avec 6 moteur ( modèle inconnu ),commander avec des centralis rts, une telis 4 rts, et dans la cuisine un petit boîtier au bas de la fenêtre qui...
Bonjour,
Certains modules Centralis peuvent se réparer, cela permettrait d'avoir un avis pour faire un diag sur les moteurs.
Pour les moteurs qui grognent, parfois il suffit...
Le portail se bloque a la fermeture comme s'il y avait une butée mécanique. J'ai désaccouplé le bras et c'est le moteur qui bloque au 1/3 de la fermeture. Cela semble mécanique...