Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
J'ai installé un portail coulissant équipé d'un moteur SLYDYMOOVE 300 fourni avec 2 Télécommandes KEYPOP 2 RTS.
Je souhaite à présent ajouter mon portail à ma BOX TAHOMA. j'ai...
Notre portail s'ouvre est apres ne ferme pas. le vouyant vert est allume en permanence mais le voyant orange s'allume et s'etient tous les 8 seconds. le panneau solaire est en...
BONJOUR!!!
Deuxième demande car première censurée...
Bonjour encore car je n'ai pas l'habitude de m'étendre lorsque je ne suis pas content des services.
Mon slidymoove 300...
Bonjour,
L'appareil se met en veille automatiquement et aucun voyant n'est allumé.
Pour réveiller le boîtier, il suffit d'appuyer sur le bouton de réveil comme indiqué dans...
Bonjour à tous,
L'ouverture de mon portail avec ce moteur fonctionne depuis plus 1.5 ans, sans soucis. Télécommandes (depuis voitures) ou le bouton Ouverture portail (contact...
Bonjour ,
Il vous suffit de faire une liaison brève avec un bout de fil sur les deux fils de liaison coté interphone et coté moteur.
Cela doit actionner le moteur.
bonjour
j'ai changé le boitier electronique ;tout fonctionne bie en manuel et les 3 telecommandes.
le clavier RTS qui foctionnait avec l'ancien boitier = impossible de...
Bonjour,
Quelle est la motorisation ?
Pouvez-vous confirmer les références des 2 boîtiers, ancien et nouveau ?
Quel était le problème de l'ancien, ou pourquoi l'avoir...
Bonjour, j'ai tenté d'installer un Digicode pour portail Evolvia renvoyé sous garantie. J'ai bien suivi vos instructions mais cela ne fonctionne pas.
Je note que la différence...
Bonjour, mon portail ne se ferme pas jusqu'à la butée et ne plus s'ouvrir. Est ce un problème de hauteur réglage pignon crémaillère ? Si c'est celà où sont le vis de réglage...
Bonjour,
J'ai depuis un an un portail SGS 501. Depuis quelques semaines, le premier vantail fonctionne (lentement) et le deuxième est bloqué en position ouvert. On entend un...
Bjr
j ai fait un reset de mon exavia 500 mais depuis je dois le reinstaller dans la box Tahoma.
Cependant toute mes telecommandes (Keytis NS 2 RTS ) non plus ou pas de code (...