Question en attente de réponse
Bjr
j ai fait un reset de mon exavia 500 mais depuis je dois le reinstaller dans la box Tahoma.
Cependant toute mes telecommandes (Keytis NS 2 RTS ) non plus ou pas de code ( autocollant derriere la telecommande) pour entrer ce code lors de la configuration Je peux le retrouver qq part ? Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Les inscriptions sur vos télécommandes ne servent à rien pour Tahoma.
Il vous faut utiliser le code d'une télécommande relais ou la télécommande blanche associée à votre Tahoma.
?? j ai rien change de mon cote et j avais bien le portail dans mon Tahoma depuis mainteant qq annees !! Somfy a change donc l installation de ce dernier ?
Bjr Merci pour votre reponse
en fait je viens de trouver une telecommande relais ..mais celle ci a l autocollant use derriere donc impossible de lire le code !! donc c est mort . ? impossible de le retrouver qq part ? MERCI encore !
Bonjour Olivier,
Afin de voir s'il sera possible de retrouver le code de cette télécommande relais, pourriez-vous me transmettre une photographie du dos de cette dernière ?
Bonne journée,
Bonjour
Pouvez-vous montrer une photo plus nette et mieux éclairée ?
Et de moins près.
voici deux photos
les deux autres telecommandes non plus auncuns dessins derriere donc je suppose que c est elle la fameuse relais necessaire a la configuration de la Thaoma..( dans mon cas ca marchait.mais j ai du reseter le portail )
Bonjour Olivier,
Cette télécommande est une Keytis 2 RTS, il ne s'agit pas d'une télécommande relais, bien que de design similaire, l'arrière d'une télécommande relais ressemble à la photographie ci-dessous :
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai installé mon portail coulissant avec un slidymove 600 et tout fonctionne bien avec les 2 télécommandes mais impossible de le connecter à la tahoma.
On me demande le numéro de la télécommande mais impossible de trouver le bon. Est ce un numéro a 2,3,4,5,ou6 chiffres ou lettres ?
Merci pour votre retour
Bonjour,
En vous greffant sur cette discussion, on suppose que vous l'avez toute lue.
Alors tout y est dit plus haut :
"" Les inscriptions sur vos télécommandes ne servent à rien pour Tahoma.
Il vous faut utiliser le code d'une télécommande relais ou la télécommande blanche associée à votre Tahoma.""
Bonjour
j'ai dû supprimer et réinstaller l'application Tahoma.
J'ai pu reconnecter mon store terrassemais impossible de reconnecter mon portail Somfy battant SGA.
il m'est demandé un code de la télécommande avec laquelle j'ai réveillé le portail. (ex:E50212/E51213)
Je n'ai pas de code correspondant.
Toutt marchait bien avant. j'ai voulu déinstaller un appareil en double c'est pour cela que j'ai supprilmé et réinstallé l'application Tahoma.
Merci pour votre aide
Bonjour Michel,
Avez vous une étiquette sur le boitier électronique de votre SGA noté Connect with Tahoma?
Merci,
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