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Question en attente de réponse

comment retrouver Adresse Code telecommande ?

Bjr
j ai fait un reset de mon exavia 500 mais depuis je dois le reinstaller dans la box Tahoma.
Cependant toute mes telecommandes (Keytis NS 2 RTS ) non plus ou pas de code ( autocollant derriere la telecommande) pour entrer ce code lors de la configuration Je peux le retrouver qq part ? Merci

Olivier S.
Olivier S.

Olivier S.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Les inscriptions sur vos télécommandes ne servent à rien pour Tahoma.

    Il vous faut utiliser le code d'une télécommande relais ou la télécommande blanche associée à votre Tahoma.

    Olivier S.
    Olivier S.

    Olivier S.

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    ?? j ai rien change de mon cote et j avais bien le portail dans mon Tahoma depuis mainteant qq annees !! Somfy a change donc l installation de ce dernier ?

    Olivier S.
    Olivier S.

    Olivier S.

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    Bjr Merci pour votre reponse

    en fait je viens de trouver une telecommande relais ..mais celle ci a l autocollant use derriere donc impossible de lire le code !! donc c est mort . ? impossible de le retrouver qq part ? MERCI encore !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Olivier,

    Afin de voir s'il sera possible de retrouver le code de cette télécommande relais, pourriez-vous me transmettre une photographie du dos de cette dernière ?

    Bonne journée,

    Olivier S.
    Olivier S.

    Olivier S.

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    voila merci encore !!!

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour
    Pouvez-vous montrer une photo plus nette et mieux éclairée ?
    Et de moins près.

    Olivier S.
    Olivier S.

    Olivier S.

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    voici deux photos
    les deux autres telecommandes non plus auncuns dessins derriere donc je suppose que c est elle la fameuse relais necessaire a la configuration de la Thaoma..( dans mon cas ca marchait.mais j ai du reseter le portail )

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Cette télécommande est une Keytis 2 RTS, il ne s'agit pas d'une télécommande relais, bien que de design similaire, l'arrière d'une télécommande relais ressemble à la photographie ci-dessous :

    Bonne journée,

    Xavier M.
    Xavier M.

    Xavier M.

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    Bonjour,
    J'ai installé mon portail coulissant avec un slidymove 600 et tout fonctionne bien avec les 2 télécommandes mais impossible de le connecter à la tahoma.
    On me demande le numéro de la télécommande mais impossible de trouver le bon. Est ce un numéro a 2,3,4,5,ou6 chiffres ou lettres ?
    Merci pour votre retour

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    En vous greffant sur cette discussion, on suppose que vous l'avez toute lue.

    Alors tout y est dit plus haut :
    "" Les inscriptions sur vos télécommandes ne servent à rien pour Tahoma.

    Il vous faut utiliser le code d'une télécommande relais ou la télécommande blanche associée à votre Tahoma.""

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

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