Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, je viens de poser un gdk700,je constate que la courroie n'est pas parallèle au rail, elle se "tourne ". Autour du pignon moteur elle s'entoure normalement, a...
Bonjour à tous,
J ai un nouveau problème avec les 2 supports moteur . Les fixations ou on mets les vis sur le support sont cassées..existe il des pièces de rechanges ?elles...
Bonjour,
https://forum.somfy.fr/questions/2450897-pieces-rechange-moteur
Les moteurs n'ont pas été remontés avec les précautions et le savoir-faire nécessaires et cela a...
Bonjour
mon ouvre portail dpa 0302 kt ouvre les deux cotés mais a la fermeture seul le coté esclave se referme
je pense que le moteur maitre doit etre fatigué comment le...
Bonjour,
Ces moteurs sont increvables, cessez de penser à eux et il n'existent plus en neuf.
Le plus plausible est une défaillance du boîtier électronique.
Plus vous faites...
Bonjour Aymeric,
Vous aviez déjà répondu à cette question à un autre interlocuteur. Mais pour moi, pas de solution.
C’est bien une keygo io que j’ai. Lorsque je fais la...
Bonjour,
J'ai rajouté une télécommande.
lors de l'ouverture suivante, les deux vantaux se sont ouverts. Par contre, à la fermeture, seul le vantail de droite s'est fermé. Le...
Bonjour Aymeric,
Vous aviez déjà répondu à cette question à un autre interlocuteur. Mais pour moi, pas de solution.
C’est bien une keygo io que j’ai. Lorsque je fais la...
Bonjour
mon ouvre portail dpa 0302 kt ouvre les deux cotés mais a la fermeture seul le coté esclave se referme
je pense que le moteur maitre doit etre fatigué comment le...
Bonjour,
J'ai sur portail coulissant un moteur Somfy GO SLG7 qui fonctionne très bien depuis maintenant 5 ou 6 ans. Je viens de mettre un visiophone Thomson Smart Bracket II...
Bonjour,
Il faudrait voir la notice complète du Visio.
Parfois , il faut un module complémentaire qui transforme ce + et - pour portail en un vrai contact sec par relais.