Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
mon moteur slidymoove 300 se mettait en alarme court circuit (6 clignotements), suite au retour SAV échange standard mais pas de soucis chez eux, cela peut-il provenir...
bonjour le pack sécurité avec les cellules réf 2400939 et t'il compatible avec moteur Freevia 400
et je voit que c'est en rupture de stock es que je peut quand même commander...
Bonjour mon freevia 400(6 mois) clignote 3 fois en rouge : ceci apparait comme un souci de cellules , cependant je viens de les demonter , nettoyer , je coupe le courant et le...
Bonjour,
Le voyant rouge est-il allumé sur la cellule réception ?
S'éteint-il si vous coupez le faisceau avec la main ?
Quelle tension mesurez-vous sur chaque cellule...
Bonjour. J'ai un portail avec fermeture de type EVOLVIA Star, je veux dire par là qu'il y a un système de déverouillage pour ouverture/fermeture du portail manuel (utilisation...
Bonjour,
Après un déverrouillage, puis au verrouillage des moteurs, la pignonnerie doit se resynchroniser par rapport au fins de courses par un déplacement motorisé.