Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous :
Somfy Protect : Est-ce que le code d’un utilisateur clavier reste opérationnel si l’utilisateur est désactivé ?
Avant de commencer l’installation de votre Indoor, il est impératif que cette dernière soit correctement branchée.
L’embout est complètement enfoncé :
L’embout n’est pas...
Vous avez configuré votre espace de stockage en ligne et après une détection ou après un test mais aucun clip n'a été enregistré sur votre espace de stockage en ligne; vérifiez...
Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous : Sur Somfy Home Alarm Advanced, quels sont les équipements éligibles à la fonctionnalité scénarios de sécurité?