jean-philippe M.
Membre depuis le 12/01/2015
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compatibilité thermostat sans fil récepteur radio switch ?
Bonjour, j'ai un vieux thermostat avec récepteur radio connecté de 2016, voir photo car je ne trouve pas la référence Ma question est il compatible tahoma switch ? et si oui...Bonjour Jacky merci pour la réponse connaissez vous une réf avec sortie 2 fils pour ma chaudière compatible switch car je suis un peu perdu avec tout les modèles j'ai... -
Transfert compte Tahoma V2 (HS) sur Tahoma Switch
Bonjour, je viens de connecter ma nouvelle switch pour remplacer ma Tahoma V2 qui est HS. Merci de bien vouloir transférer mes paramètres. PIN Tahoma : 1213-7622-7194 PIN...Bonjour Gaelle Merci pour votre réponse la box est activée depuis hier 12h38, j'ai reçu le mail de confirmation. j'ai eu le service clientèle hier qui doit basculer à un... -
Transfert compte Tahoma V2 (HS) sur Tahoma Switch
Bonjour, je viens de connecter ma nouvelle switch pour remplacer ma Tahoma V2 qui est HS. Merci de bien vouloir transférer mes paramètres. PIN Tahoma : 1213-7622-7194 PIN...Bonjour Même chose pour moi je viens de connecter ma nouvelle switch pour remplacer ma Tahoma V2 qui est HS. Merci de bien vouloir transférer mes paramètres. PIN Tahoma... -
tahoma perte de connexion ?
Bonjour, Bonjour, j'ai une tahoma serenity depuis 2020, depuis quelques jours elle ne se connecte plus au serveur SOMFY malgré 2 resets. Ma box fonctionne parfaitement...Bonjour idem pour moi perte de connexion (voyant rouge sur box v2) en cours en ce moment depuis 20 min en continue rebooter 2 fis bloc alim changer rien n'y fait, et cela dure... -
doorkeeper plus de notification et d'historique
Bonjour, Depuis la dernière maj, je n'ai plus de notification et d'historique voir capture. je m'aperçois que la remonté d'information sur l'ouverture ou la fermeture de la...Bonjour Effectivement cela à corrigé le problème merci -
Les notifications ne fonctionnent plus?
Bonjour, Sur ma Tahoma V1 (carrée) les notifications ont commencé à arriver par paquets avec plusieurs heures de retard vendredi dernier, puis ce week end plus aucune. J'ai...Bonjour @Bruno non je ne l'ai pas testé, mais j'ai tendance à penser que le problème vient de chez Somfy autrement un yellow aurait surement répondue et le problème ne serait... -
Les notifications ne fonctionnent plus?
Bonjour, Sur ma Tahoma V1 (carrée) les notifications ont commencé à arriver par paquets avec plusieurs heures de retard vendredi dernier, puis ce week end plus aucune. J'ai...bonjour je me permet de rejoindre cette discussion, car j'ai le même problème, j'ai un capteur sur la porte de mon garage et des fonctions smarts qui me préviennent quand... -
Bonjour, J ai le même soucis. Pin : 1206-0501-5896 Merci.
