Thierry D.
Membre depuis le 28/02/2015
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Somfy Protexiom et changement de Freebox révolution
Bonjour, Je viens de remplacer ma freebox révolution défectueuse par une nouvelle et je m’aperçois que ma centrale Protexiom n’est plus joignable sur l’appli ni sur mon PC...Voici ce que j'obtiens mais je ne sais pas comment interpréter. Je n'ai rien à effacer car l'écran indique toujours qu'il n'y a aucune redirection de port configurée -
Somfy Protexiom et changement de Freebox révolution
Bonjour, Je viens de remplacer ma freebox révolution défectueuse par une nouvelle et je m’aperçois que ma centrale Protexiom n’est plus joignable sur l’appli ni sur mon PC...Rebonjour, Oui, j’ai demandé l’adresse IP full stack, redémarré la box électriquement après 30 mn et c’est grâce à cela que j’ai pu saisir des ports à partir de 1 (donc 80 et... -
Somfy Protexiom et changement de Freebox révolution
Bonjour, Je viens de remplacer ma freebox révolution défectueuse par une nouvelle et je m’aperçois que ma centrale Protexiom n’est plus joignable sur l’appli ni sur mon PC...Bonjour, Encore merci pour votre aide. J'ai été absent quelque temps mais je viens d'effectuer les opérations indiquées. J'ai pu saisir les ports 80 et 443 (photos jointes)... -
Somfy Protexiom et changement de Freebox révolution
Bonjour, Je viens de remplacer ma freebox révolution défectueuse par une nouvelle et je m’aperçois que ma centrale Protexiom n’est plus joignable sur l’appli ni sur mon PC...Bonjour, Je viens de faire ce que vous m'avez conseillé. Je n'ai pas réussi du premier coup car je n'avais pas appuyé sur la touche IP avant de rebrancher l'alimentation. Une... -
Somfy Protexiom et changement de Freebox révolution
Bonjour, Je viens de remplacer ma freebox révolution défectueuse par une nouvelle et je m’aperçois que ma centrale Protexiom n’est plus joignable sur l’appli ni sur mon PC...Merci pour votre réponse rapide. Vous m’inquiétez un peu en me disant que ça ne sent pas bon…. Je vais m’atteler à ces opérations. J’ai une home alarm dans une résidence... -
Remplacement d’un détecteur de présence SOMFY 2400439 pour Protexiom
Bonjour, Je dois remplacer un détecteur de présence défectueux pour mon système Protexiom ; il n’est plus sous garantie ; il se déclenche intempestivement. Sur le site de...Bonjour, Merci pour votre réponse. Si je n’en trouve pas sur un site marchand, quel détecteur serait compatible pour remplacer le mien ? Cordialement -
Remplacement d’un détecteur de présence SOMFY 2400439 pour Protexiom
Bonjour, Je dois remplacer un détecteur de présence défectueux pour mon système Protexiom ; il n’est plus sous garantie ; il se déclenche intempestivement. Sur le site de...Bonjour, Avez-vous des nouvelles de la disponibilité du détecteur de mouvement 2400439 ? Cordialement -
Remplacement d’un détecteur de présence SOMFY 2400439 pour Protexiom
Bonjour, Je dois remplacer un détecteur de présence défectueux pour mon système Protexiom ; il n’est plus sous garantie ; il se déclenche intempestivement. Sur le site de...Merci pour votre réponse. Savez-vous si le modèle 2400439 sera de nouveau disponible ? Cordialement -
Déclenchement intempestif de l'alarme sur capot intellitag ouvert ?
Bonjour, Mon alarme s'est déclenchée le mois dernier en mode nuit avec comme message l'ouverture du capot intellitag porte d'entrée. J'ai suivi tous les conseils indiqués sur...Bonjour, J'ai eu le même problème et après plusieurs vérifications et tests, mon intellitag a été échangé par Somfy dans le cadre de la garantie. -
Déclenchement intempestif par temps d’orage - Home alarm plus integral
Bonjour, Mon alarme s’est déclenchée intempestivement à plusieurs reprises par temps d’orage avec différentes causes et messages : La sirène extérieure Entrée principale...Et je viens donc de remettre l’autoprotection
