Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,sur le récepteur io1822604 le changement de couleur des leds se font sur le changement de guirlande comme représenter sur le schéma et non sur la même guirlande?
Merci...
Bonjour, mon ancienne box a rendu l’âme, je l'ai remplacer par une nouvelle.j'ai vue sur le forum que pour évitez de tout reprogrammer ma nouvelle box,il fallait qu'un Yéllow...
Bonjour,
J’ai un problème de connexion avec mon boitier Thaoma : Voyant rouge allumée en permanence depuis une quinzaine, voilà ce que j’ai fait et constater. J’ai regardé sur...
Bonjour et merci de m'avoir répondu. Malheureusement j'ai bien la même central sur deux compte: voici le N° 594728 de la première central qui a été enregistré il y a longtemps...
Bonjour Thomas et merci.Mais petit problème a la création de la centrale.Ces la centrale que j'ai déjà qui s’est créer de nouveau sur le nouveau compte
Bonjour Jacky et merci
La première central es une PROTEXIAL RTS et IO avec module IP et GSM qui es enregistré chez somfy.
La deuxième central es une PROTEXION RTS avec module...