Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
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Est ce que le SAV particulier est toujours aussi mauvais.
1er appel, après 8 mn d'attente, on me dit de rappeler dans 1/4 heure car pas de technicien de libre.
2ème appel 15...
En tant qu'utilisateur de presque toute la gamme Somfy depuis de longues années, moi, je prétends que le SAV Somfy est l'un des meilleurs que je connaisse.
Allez voir chez les...
Bonjour.
J'ai commencer pour programmer une "TELIS 6 Chronis RTS".
j'ai avancé pas à pas 1er volet, essai, 2ème volet, essai etc...Arrivé au dernier, il m'a déprogrammer les...
Bonjour
J'ai des télécommandes Keytis RTS 2.
Une s'est déprogrammée. Dés que j'essaie de la reprogrammer, elle me déprogramme l'autre.
Je dois faire une mauvaise manip pour...
Bonjour
J'ai un portail avec motorisation SGA 6000 à bras.
J'ai une de mes télécommande qui se désactive régulièrement et je suis obligé de la reprogrammer à chaque fois...
Bonjour
J'ai des volets battants électriques. Un de mes volets bipe lors de l'ouverture ou de la fermeture.
Pourquoi en sachant que le bipe ne devrait se faire que si on n'est...
Voici la procédure:
Appui long et simultané sur les touches ferm/My jusqu'au va et vient du battant maître.
Si le moteur émet un bip = buzzer activé.
Si le moteur n'émet pas...
Bonjour,
C'est le réglage le plus simple.
- fermez les 2 battants.
- appui sur ouverture du smoove.
- le battant maître s'ouvre.
-appui long sur MY dès que le battant...
J'ai des télécommandes "RTS". Sur une d'elle, elle fait fonctionner 2 volets en même temps et en plus elle en ouvre un et ferme l'autre. Comment reprogrammer.