Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

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  • 1 question posée
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  • Plus de SMS suite changement batterie module GSM

    Je n'ai plus l'envoi des SMS suite à un changement de batterie du module GSM de ma Protexiam. Dans l'interface installateur, le module GSM est bien connecté au réseau et la...
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    En changeant les piles c'est revenu normal.
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