Sebastien S.
Membre depuis le 05/06/2015
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Somfy Protect & TaHoma
Bonjour, Depuis la migration de Somfy Protect, je n'arrive pas à ajouter l'alarme dans l'app TaHoma. En sélectionne le bouton 'Ajouter un équipement" puis Somfy Protect...Réponse à mon problème : Il s’agit bien d’un bug.(si un Y passe par ici ) Étant en congés dans ma résidence secondaire j’ai supprimé ma seconde installation. Après l’avoir... -
Somfy Protect & TaHoma
Bonjour, Depuis la migration de Somfy Protect, je n'arrive pas à ajouter l'alarme dans l'app TaHoma. En sélectionne le bouton 'Ajouter un équipement" puis Somfy Protect...Pas de confusion de mon côté, mais à la lecture de votre message, j'ai peut-être vu une solution. En respectant bien les étapes, je rencontre la même erreur. L'application... -
Somfy Protect & TaHoma
Bonjour, Depuis la migration de Somfy Protect, je n'arrive pas à ajouter l'alarme dans l'app TaHoma. En sélectionne le bouton 'Ajouter un équipement" puis Somfy Protect...Merci Jacky pour votre réponse, j'ai déjà essayé de supprimer la passerelle Somfy, sans plus de succès. Cependant pour répondre à la premier de votre réponse, en effet j'ai... -
recherche support aimanté camera Somfy Indoor
Bonjour, j'espere que ma question ne gene pas ici, je suis à la recherche d'un support aimanté pour camera Somfy Indoor, je ne trouve pas cet article (de base il est censé etre...Bonjour l'équipe des Yellows J'ai également égaré ce petit support magnétique. Pourriez-vous revenir vers moi afin de voir comment je pourrais en commander un ? Merci... -
Code pin TaHoma n existe pas
Bonjour mon code pin est 1215 4207 4781 et quand je veux me connecter le code pin n existe pas merci pour l aideBonjour les Yellows, Je vais avoir besoin de votre aide car mon papa a acheté une Box Tahoma sur eBay, pourtant auprès d'un vendeur français, mais lorsqu'on essaye de... -
Problème activation smart tahoma v2
Bonjour, Depuis la dernier mise à jour d’octobre, j’ai plusieurs smart qui ne veulent plus s’activer (je les avais désactivé cet été car ils gèrent mon chauffage). D’autre que...Merci beaucoup Vanessa pour votre aide, le problème est résolu. Très bonne journée ! -
Problème activation smart tahoma v2
Bonjour, Depuis la dernier mise à jour d’octobre, j’ai plusieurs smart qui ne veulent plus s’activer (je les avais désactivé cet été car ils gèrent mon chauffage). D’autre que...Bonsoir, Mon papa vient de rentrer de sa résidence secondaire, et il rencontre le même problème : A savoir impossible d'activer les scénarios smart pour ouvrir et fermer ses... -
Connexion de secours Home Keeper pro
Bonjour, J'ai une Home Keeper N° 0138380056 installée la semaine dernière. Pouvez vous activer l'option connexion de secours incluse avec l'alarme. Merci, AndréBonjour Maud F, j'ai bien reçu le code. Merci beaucoup Sebastien -
Connexion de secours Home Keeper pro
Bonjour, J'ai une Home Keeper N° 0138380056 installée la semaine dernière. Pouvez vous activer l'option connexion de secours incluse avec l'alarme. Merci, AndréBonjour J’ai activé un HKP il y a quelques mois, mais je n’ai pas reçu d’invitation afin de rejoindre l’offre de promotion pour bénéficier de la connexion de secours durant... -
Exposition sur internet Centrale Protexial port 80 ?!
Bonjour Comme beaucoup, suite à un changement de box j'ai perdu l'accès à distance de ma centrale. J'ai bien suivi les différentes suggestions, j'ai récupéré une IP Full...Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre réponse ! J'ai vérifié et l'accès à mon interphase Freebox se fait via d'autres ports. J'ai contacté l'assistance Somfy et ils vont...
