Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre des problèmes suite à l'association de mon compte Legrand Home+.
Mon compte associé est l'ancien compte Legrand Eliot d'avant 2020 (1 maison) et pas...
Bonjour à tous
Je viens d’essayer ce process et celà à l’air de fonctionner, si celà peut vous aider
« Ce post est valable uniquement avec la version Home Control + active...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une Box Tahoma Switch afin de pouvoir centraliser tous mes Volets Roulants et toute ma maison qui utilise du Celiane LEGRAND.
En voulant...
Bonjour à tous
Je viens d’essayer ce process et celà à l’air de fonctionner, si celà peut vous aider
« Ce post est valable uniquement avec la version Home Control + active...
Bonjour,
j'ai une TAHOMA et des produits LEGRAND NETATMO. je peux associer la Tahoma sur Home+ contrôle mais pas sur Somfy Tahoma.
Le liens Legrand sur Tahoma renvoi sur...
Bonjour à tous
Je viens d’essayer ce process et celà à l’air de fonctionner, si celà peut vous aider
« Ce post est valable uniquement avec la version Home Control + active...
Bonjour,
Sans réponse sur les sujets existants datés de plus d'un an, j'en créé un nouveau en espérant une réponse.
Lorsque j'essaie de me connecter au compte somfy via...
Bonjour à tous
Je viens d’essayer ce process et celà à l’air de fonctionner, si celà peut vous aider
« Ce post est valable uniquement avec la version Home Control + active...
Bonjour,
Je possède une Tahoma et des produits Legrand Netatmo. J’ai 2 maisons Home + control.
Une maison a été associée sur Eliot, avant 2020, depuis passée en Netatmo et...
Bonjour à tous
Je viens d’essayer ce process et celà à l’air de fonctionner, si celà peut vous aider
« Ce post est valable uniquement avec la version Home Control + active...
Bonjour à vous,
J'ai un souci avec mes interrupteurs Legrand... Depuis hier tous les équipements sont passés avec un "!". J'ai du supprimer les équipements mais lors de la...
Bonjour à tous
Je viens d’essayer ce process et celà à l’air de fonctionner, si celà peut vous aider
« Ce post est valable uniquement avec la version Home Control + active...
Bonjour à vous,
J'ai un souci avec mes interrupteurs Legrand... Depuis hier tous les équipements sont passés avec un "!". J'ai du supprimer les équipements mais lors de la...
Je viens d’avoir Legrand au fil. Il semble que les comptes Eliot ont migrés sous le serveur Netatmo Legrand biticino et que sous TaHoma le lien Eliot s’ouvre alors qu’il...
bonjour, Tahoma a bien détecté 3 moteurs Io d'ouvertures de volets battants ( les télécommandes sont des Smoove 1 ) mais ils restent "grisés" dans l'interface, c'est à dire que...
Bonjour à tous
J’ai eu une mise à jour, il y a quels jours. Les icônes grises apparaissent sur mon appli iPhone et sont enfin contrôlables avec le retour d’info. Seul l’icône...
bonjour, Tahoma a bien détecté 3 moteurs Io d'ouvertures de volets battants ( les télécommandes sont des Smoove 1 ) mais ils restent "grisés" dans l'interface, c'est à dire que...
Bonjour
Désolé mais je ne pense pas que tu puisse ajouter une télécommande sur TaHoma.
Tu ajoute un produit qui sera télécommandé par TaHoma qui est une sorte de...
bonjour, Tahoma a bien détecté 3 moteurs Io d'ouvertures de volets battants ( les télécommandes sont des Smoove 1 ) mais ils restent "grisés" dans l'interface, c'est à dire que...
Bonsoir
As-tu ressayer de les jumeler avec la manip bouton prof jusqu’au mouvement du volet (5s il me semble) et appuie court sur la tél que tu veux jumeler au 4 et ce un par...