Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir
Je voudrais piloter mon chauffage à distance. Je suis équipé d’une TaHoma. Que faut-il comme matériel,
Le thermostat connecté ou les têtes thermostatique ou bien les...
Bonjour,
Suite à mes données réseau, j’ai refait un reset sans résultat ma gateway clignote toujours rouge à la fin de l’installation. Y’a t’il un problème avec celle ci ? Ou...
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Bonjour,
Je viens de reprogrammer récepteur et thermostat et j’ai re essayer l’appareillage avec la gateway mais sans résultat la led de la gateway clignote rouge.
Avez-vous...
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Je viens de faire un réset sur mon thermostat,
Mais toujours impossible d’apparailler la gateway avec le thermostat. La procédure se passe bien mais à la fin la led continue à...
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Bonsoir,
L’installation récepteur et thermostat est terminé .La chaudière fonctionne.
Maintenant j’essai de connecté le thermostat avec la gateway sans résultat.
Je vois bien...
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