Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

pascal D.

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  • 15 questions posées
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  • Association détecteur de fumee

    Bonjour,je cherche à associer un DF réf 2400443F reçu hier dela boutique Somfy a une alarme protexial IO merci de votre aide Merci,
    pascal D.
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    Lire la notice :-)
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    Bonjour, avec le menu 753 après avoir saisi le code installateur. Une fois la mémoire ouverte, vous avez 2 min pour appuyer sur le bouton TEST. Un bip retentira. 754...
  • Association volets roulants et détecteur de fumee

    Je cherche à faire ouvrir mes volets roulant à la mise en marche des détecteurs de fumée sachant que chez une alarme protexiale IOmais des volets RTS merci de votre aide
    pascal D.
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    Aucun problème, Protexial pilote les deux protocoles. Si vos volets sont déjà associés dans l'alarme il suffit d'aller dans le menu 765 pour sélectionner la fonction...
  • comment afficher maison à l ouverture de l application tahoma

    Depuis quelques temps quand j ouvre l application tahoma sur mon téléphone j ai favoris qui d affiche je voudrais mauson
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    Dans l'appli tahoma vous pouvez choisir ce paramètre ! dans le menu et dans mon compte tout en bas vous pouvez choisir favoris, ma sécurité, ma maison ! bonne soirée. Laurent
  • Comment allumer et éteindre les lumières avec le mode scenario ?

    J ai programmer des scenario pour allumer la lumiere a la nuit avec la descente de mes volets mais pour les vacances je cherche à éteindre les lumières 2 heures après l allumage...
    pascal D.
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    Bonsoir Pascal de quel mode scénario parlez-vous ? Domotique ou alarme ?
  • Programmation de descente et de montée des volets au lever du jour et au coucher ayant une Box tahoma

    Je voudrais pouvoir programmer la descente et la montée des volets roulants à la nuit et au lever du jour j ai une Box tahoma et une alarme protexial Merci de votre aide
    pascal D.
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    Réfléchir avant d'agir !
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    Directeur Informatique
    Bonjour Vous avez posé 2 fois la même question. Est-ce que la réponse pourtant claire de Michel ne vous satisfait pas ? http://forum.somfy...
  • Programmation ouverture volets au jour et fermeture à la nuit ?

    J aurais voulu programmer l'ouverture et la fermeture des volets au jour et a la nuit comment dois je procéder merci de votre aide et meilleurs vœux à tous
    pascal D.
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    Bonjour Évitez d'ouvrir plusieurs posts pour la meme question ! http://forum.somfy.fr/questions/1258572-programmation-descente-montee-volets-lever-jour-coucher-box-tahoma
  • Capteur de consommation ?

    Affichage journalier mais pas de mémoire ni de la veille ni des derniers jours
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    Bonjour, Ca doit faire l'objet d'une prochaine mise à jour, patientez.
  • Problème sur écran de consommation point exclamation noir sur chaque logo comment les remettre en marche ?merci

    Doit on supprimer les icônes car tous sont avec un point ! noir comment les renitialiser?
    pascal D.
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    Bonjour, Un point d'exclamation noir signifie que TaHoma ne communique plus avec cet élément. Vérifiez les piles, la portée radio, essayez l'élément.
  • Comment effacer point d exclamation de couleur noir sur les diffèrent indice de consommation sur écran tahoma

    ci joints photos avec les détails
    pascal D.
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    Bonjour, Ce point d'exclamation ne disparaîtra que lorsque le problème sera résolu. Votre TaHoma ne communique pas avec ces éléments : Vérifiez les piles, la communication...
  • Association détecteur de fumee avec volets roulants

    Je cherche à associer mes détecteur de fumee avec l ouverture de mes volets en cas de muse en route des détecteur sachant que j ai une tahoma et une alarme Somfy protexial
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    Bonjour, Il suffit d'associer vos détecteurs de fumée à Protexial et de vous référer à sa notice.
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