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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

yann R.

Membre depuis le 10/12/2017

  • 2 questions posées
  • 32 réponses
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  • Tahoma Switch - Alarme protexiom

    Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui la dernière tahoma switch, et il m'est impossible d'ajouter mon alarme Protexiom. Est ce une limitation définitive ou dois je attendre une...
    Guillaume L.
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    yann R.
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    Bonjour, est il possible de remplacer la protexiom par la protexial facilement ? Si oui où la commander ? La Switch permettra ensuite d’avoir des pushs des alertes de l’alarme...
  • Problème avec module GSM sur alarme Protexiom Ultimate GSM ?

    Bonjour, Je possède, depuis 2 ou 3 ans, une alarme Protexiom Ultimate GSM que j'ai installé/configuré moi même et qui fonctionne parfaitement bien. Il y a quelques semaines...
    Luis C.
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    yann R.
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    Bonjour, depuis plusieurs semaines, j'ai des problèmes sur mon alarme avec une carte free qui marchait depuis plusieurs années.. La batterie est bien à 100%, mais j'ai le...
  • TaHoma switch

    Bonjour, Je vaudrais faire fonctionner mes volets électriques somfy avec télécommande San fil posée depuis plusieurs années avec une box TaHoma switch. est ce que je pourrai...
    BERNARD L.
    BERNARD L.

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    yann R.
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    Bonjour, J’ai une prise somfy qui ne répond plus. Comment la supprimer pour ensuite la rajouter? Merci
  • Tahoma Switch - Alarme protexiom

    Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui la dernière tahoma switch, et il m'est impossible d'ajouter mon alarme Protexiom. Est ce une limitation définitive ou dois je attendre une...
    Guillaume L.
    Guillaume L.

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    yann R.
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    Bonjour, L’alarme Protexiom ne sera pas ajoutée à la Switch ? Il faut donc prendre la TaHoma 2 ? Pareil pour mes thermostat fil pilote somfy alors ? Merci
  • Tahoma Switch - Alarme protexiom

    Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui la dernière tahoma switch, et il m'est impossible d'ajouter mon alarme Protexiom. Est ce une limitation définitive ou dois je attendre une...
    Guillaume L.
    Guillaume L.

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    yann R.
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    Effectivement j'ai le même problème que Guillaume :-(.. pour mon alarme Protexiom, on va espérer que la compatibilité soit bien respectée. Autre question, pour l'ajout du...
  • Tahoma Switch - Rien ne fonctionne ?

    Bonjour, Je viens de recevoir ma Tahoma Switch, mon euphorie fut de courte durée : | 1er essai | - L'application fonctionne pour la configuration de la Tahoma, mais...
    V V.
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    L’application IPhone est maintenant disponible. Connexion possible à la Box Somfy. Par contre connexion de la Box Somfy pas possible au Wifi.. à suivre..
  • Tahoma Switch - Rien ne fonctionne ?

    Bonjour, Je viens de recevoir ma Tahoma Switch, mon euphorie fut de courte durée : | 1er essai | - L'application fonctionne pour la configuration de la Tahoma, mais...
    V V.
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    yann R.
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    Pareil pour moi sur IPhone marche pas non plus. Et tablette android pas compatible. Donc bloqué.
  • box tahoma switch

    bonjour j ai une alarme protexiom qui fonctionne en rtc des volets velux avec motorisation somfy en io je voulais acheter une box tahoma sur le net j ai vue que somfy...
    philippe S.
    philippe S.

    philippe S.

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    yann R.
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    Bonjour à tous, pas plus de news sur la Tahoma Switch ? on reste selon dernières infos sur fin février 2021 ? Merci à vous...
  • probleme de connection application alarme somfy

    bonjour, j' ai un probleme avec mon application alarme somfy sur mon iphone 11 pro, je n'arrive plus à me connecter lorsque je suis en 4G , uniquement en wifi chez moi, est ce...
    CYRIL L.
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    yann R.
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    Bonjour, j'ai le même problème. En WIFI pas de problème pour me connecter. En 3g/4G Bouygues pas de problème En 3g/4g Orange impossible. Cela n'est pas lié au déploiement...
  • Fausse alerte sur détecteur de mouvement

    Bonjour, Je voudrais solliciter le support Somfy à cause d’un déclenchement des sirènes causé par un détecteur de mouvement alors que la pièce (un couloir sans fenêtre) était...
    Emmanuel C.
    Emmanuel C.

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    Bonjour, j'ai le même problème avec un détecteur tout neuf. J'ai également effectué les manips : Nettoyage Remplacement des piles Suppression Rapprochez le détecteur de...
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