Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, depuis la mise à jour je ne peux plus me connecter au serveur avec mon ordinateur (Windows 10, Edge) : Les informations pour vous connecter sur votre compte sont...
La solution est donnée par
Gladys B comme réponse à la question : plus d'accès Tahoma sous Windows.
http://forum.somfy.fr/questions/1324917-acces-tahoma-windows
Merci à...
Bonjour,
j'arrive à commander la mise sous alarme avec la Tahoma, mais je ne peux pas l'arrêter. A chaque fois que je clique sur une zone déjà en alarme le commentaire est...
Depuis la mise à jour de mercredi, je n'ai plus accès au journal de bord sur la Tahoma.
Les différents scénarios fonctionnent.
Je suis connecté avec Windows 10 et edge.
Bonjour,
Après vérification nous n'avons aucun problème sur Edge. Essayer de vider votre cache du navigateur. Est-ce que cela fonctionne ?
Avez-vous essayé depuis un autre...