Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, plus rien ne remonte dans le journal du Tahoma V2. Il n'y a même plus les planifications !
Ce qu'on voit sur la photo jointe, ce...
Bonjour,
Je suis dans le même cas que Jean-Luc B.
Mon tableau de bord ne mentionne aucune action programmée dans l'agenda.
Seules les actions extérieures y figurent.
Ce...
Bonjour,
Mon portail ne remonte pas dans Google home alors que les autres équipements sont ok. Le portail est bien pilotable via l'appli Tahoma. J'ai déconnecté et reconnecté...
Bonjour Abdel,
J'avais les mêmes problèmes pour commander depuis Google Home: mon portail, mes 2 portes de garages, et la désactivation de mon alarme Protexiom, pour d'après...
Bonjour,
J'aimerais disposer d'un voyant, bien visible dans la maison, qui serait allumé lorsque l'alarme protexiom est activée et éteint lorsque l'alarme est désactivée...
Bonjour,
J'ai finalement trouvé une solution qui utilise 2 routines Google Home. La première routine met l'alarme en service et allume une lampe. Et la 2e routine arrête...
Bonjour,
J'aimerais disposer d'un voyant, bien visible dans la maison, qui serait allumé lorsque l'alarme protexiom est activée et éteint lorsque l'alarme est désactivée...
Bonjour,
Je reviens sur cette question. La méthode proposée par V-rod pourrait fonctionner si on est sur place à la maison pour mettre en route ou éteindre l'alarme, car elle...
Bonjour,
J'aimerais disposer d'un voyant, bien visible dans la maison, qui serait allumé lorsque l'alarme protexiom est activée et éteint lorsque l'alarme est désactivée...
Bonjour,
Je voudrais connaître l'intensité maximum que peut fournir la sortie 24 volts du boîtier électronique de l'exavia 500 (Bornes 5 et 6). Et quel genre d'appareil on...
Bonjour,
Je voudrais connaître l'intensité maximum que peut fournir la sortie 24 volts du boîtier électronique de l'exavia 500 (Bornes 5 et 6). Et quel genre d'appareil on...
Bonjour,
Ayant perdu l'une de mes 2 télécommandes d'alarme protexiom, je recherche une télécommande d'occasion, à 2 boutons (de préférence) ou 4 boutons pour différentes zones...
Bonjour,
Ayant perdu l'une de mes 2 télécommandes d'alarme protexiom, je recherche une télécommande d'occasion, à 2 boutons (de préférence) ou 4 boutons pour différentes zones...
Bonjour,
Ayant perdu l'une de mes 2 télécommandes d'alarme protexiom, je recherche une télécommande d'occasion, à 2 boutons (de préférence) ou 4 boutons pour différentes zones...