Christian L.
Membre depuis le 21/12/2015
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Palier de vis sans fin cassé
Bonjour, J'ai un portail commandé par un automatisme Exavia 500, installé en octobre 2015, donc plus sous garantie. Sur l'un des bras, la pièce en plastique située en bout...Bonjour à tous, La réparation avec la rondelle aurait pû tenir longtemps je crois, car la course de la vis sans fin était totalement limitée. Mais Somfy m'a échangé le vérin... -
Palier de vis sans fin cassé
Bonjour, J'ai un portail commandé par un automatisme Exavia 500, installé en octobre 2015, donc plus sous garantie. Sur l'un des bras, la pièce en plastique située en bout...Bonjour à tous, Je joins à ce post 2 photos montrant comment j'avais résolu provisoirement le problème. Sur une photo on voit la goupille placée sur la vis sans fin. C'est... -
Demande d'évolution: Scénarios de scénarios
Bonjour, Suite a une évaluation de l'application sur le play store, une réponse de somfy à une de mes questions est de la poser sur le forum. En voici une : - Je...Bonjour, Si vous souhaitez de la part de Somfy une évolution dans l'amélioration des possibilités des scénarios, des smarts ou de l'agenda, alors vous pouvez attendre... -
Exportation de fichiers capteurs et détecteurs ?
Bonjour, Bien que l'information ait été précédemment portée à la connaissance de Somfy, on ne peut que constater que l'exportation de fichiers concernant les différents...Bonjour, Quelqu'un de chez Somfy peut-il nous dire si cette fonctionnalité sera bientôt rétablie ? Merci -
Problème suite mise à jour Tahoma?
Bonjour, Suite à une demande de mise à jour de ce 14/12/21(validée) depuis l'application, la Tahoma reste allumée rouge. J'ai essayé: power off/on, reset Tahoma plusieurs fois...Bonjour, Nombre de sociétés informatiques font appel à des béta-testeurs pour valider leurs logiciels et en expurger les erreurs ou bugs. Ceux-ci interviennent après les... -
Problème suite mise à jour Tahoma?
Bonjour, Suite à une demande de mise à jour de ce 14/12/21(validée) depuis l'application, la Tahoma reste allumée rouge. J'ai essayé: power off/on, reset Tahoma plusieurs fois...Bonsoir, Et si Somfy demandait à des testeurs volontaires de mettre à l'épreuve leurs mises à jour avant de les lancer dans la nature en aveugle, ça ne serait pas une bonne... -
Pourquoi remplacer la Tahoma Box par Tahoma switch ?
Bonjour, Pourquoi remplacer la Tahoma Box par Tahoma switch ? Le protocole zwave que je possède sur la Tahoma pourra fonctionner sur la switch ? Merci pour vos réponsesBonsoir, Une grosse bourde sans doute ! :-( Cordialement -
Pourquoi remplacer la Tahoma Box par Tahoma switch ?
Bonjour, Pourquoi remplacer la Tahoma Box par Tahoma switch ? Le protocole zwave que je possède sur la Tahoma pourra fonctionner sur la switch ? Merci pour vos réponsesBonsoir, C'est un excellent conseil de garder votre box actuelle ! Cordialement. -
Tahoma "Une erreur s'est produite au niveau du serveur"
Bonjour, depuis quelques jours impossible d'accèder à l'interface web de ma Tahoma, l'app ios fonctionne toujours mais ne permet pas de tout faire.. Ma box est bien connectée...Bonjour Jean-Christophe, Après avoir effacé les cookies Somfy obsolètes de votre navigateur, à la prochaine connexion, Somfy déposera sur votre disque dur un nouveau cookie... -
Tahoma "Une erreur s'est produite au niveau du serveur"
Bonjour, depuis quelques jours impossible d'accèder à l'interface web de ma Tahoma, l'app ios fonctionne toujours mais ne permet pas de tout faire.. Ma box est bien connectée...Bonjour Daniel K, Dans Google Chrome: Cliquez sur: Les 3 petits points verticaux en haut à droite > paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de...
