Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je viens de faire une terrasse en bois et j'ai surélever de 25mm (hauteur de lame) de ce fait mon volet se ferme mais considère qu'il y'a un obstacle...
Bonjour à tous,
Je remarque que depuis quelques jours je n'ai plus de soucis (alors que je n'ai pas encore fait la solution de RESET comme indiqué)
J'ouvre et ferme depuis...
Bonjour à tous,
Dans mon salon je possède un ECO VARIATEUR de chez Legrand qui est couplé avec 4 poussoirs (dont l'ecovariateur) ; il alimente/varie 6 ampoules LED...
Je relance le sujet, car je n'ai toujours pas statué sur comment régler mon problème...
Plusieurs possibilités :
- Je met un module fad212
- Je met des ampoules philips...
Bonjour à tous,
Je viens de faire une terrasse en bois et j'ai surélever de 25mm (hauteur de lame) de ce fait mon volet se ferme mais considère qu'il y'a un obstacle...
Bonjour à tous,
Je viens de faire une terrasse en bois et j'ai surélever de 25mm (hauteur de lame) de ce fait mon volet se ferme mais considère qu'il y'a un obstacle...
Merci,
En faisant comme sur la vidéo,
vais-je devoir reprogrammer sur Tahoma et sur la télécommande Velux KLR200 ? ou il gardera en mémoire le volet ?
Merci pour la...
Bonjour,
Je possède une Keytis IO qui est apparier uniquement avec ma porte de garage DexPro 1000 IO.
Ma porte de garage se trouve également sur Tahoma.
Tout fonctionne...
Bonjour,
Je possède une Keytis IO qui est apparier uniquement avec ma porte de garage DexPro 1000 IO.
Ma porte de garage se trouve également sur Tahoma.
Tout fonctionne...
Bonjour,
Merci pour vos réponses.
Thomas, je possède une keytis io 1841053 et non une keygo.
De ce fait, si je l'ajoute dans Tahoma, la télécommande ne vas pas...
Bonjour,
Je viens de commander une télécommande Keygo IO. Ma question, est-il possible de l'associer à Tahoma et de la programmer via l'interface PC ?
Si non, En résumé, elle...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un problème de retour d'information sur mon volet Velux.
Il fonctionne parfaitement mais le retour d'infos est erroné.
Photo : le...
Bonjour à tous,
Aucune solution, somfy dit que ça vient de chez Velux,
Velux dis que chez eux aucun soucis.....
Un problème qui ne sera jamais résolu !
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un problème de retour d'information sur mon volet Velux.
Il fonctionne parfaitement mais le retour d'infos est erroné.
Photo : le...
Mon problème d'origine toujours pas réglé. (bientôt 1 an!)
Après avoir fait venir mon artisan installateur velux, qui a réinitialiser l'ensemble (repris le réglage fin des...
Bonjour,
Sur l'alarme Protexial/Protexiom, nous avons une authentification double afin de sécuriser l'alarme.
Or sur la Tahoma, nous avons juste une authentification...
+1
Surtout que cela devient un standard...
Et quand on voit le potentiel du système domestique/alarme, je ne comprend pas pourquoi, ce n'est pas encore activé!!!