Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Aujourd'hui j'ai eu un problème avec le déclenchement de l'alarme Tahoma Serenity.
J'ai eu des 3 alertes intrusions.
Ce qui est étrange c'est qu'aucun des...
Bonjour,
Non, aucun réglage. Je ne savais pas que la fonction détection de la caméra était fonctionnelle
Je viens de regarder dans l'app Visidom, je ne trouve nul part ou...
Bonjour,
Aujourd'hui j'ai eu un problème avec le déclenchement de l'alarme Tahoma Serenity.
J'ai eu des 3 alertes intrusions.
Ce qui est étrange c'est qu'aucun des...
Bonjour,
Lorsque je vais rajouter un N° de téléphone sur mon compte somfy pour recevoir des SMS d'alerte de ma Tahoma, il m'indique que ce n'est pas possible... voir capture...
J'ai lu dans le forum somfy qu'il n y avait pas de station météo compatible tahomabox mais ces messages datent d un an.
Y a t il eu du nouveau sur ce sujet depuis un an...
Bonjour,
+1 pour la compatibilité avec la station météo de chez Netatmo et la Tahoma !
On attend avec impatience, en espérant que ce soit le cas prochainement...
Bonjour,
Lorsque je vais rajouter un N° de téléphone sur mon compte somfy pour recevoir des SMS d'alerte de ma Tahoma, il m'indique que ce n'est pas possible... voir capture...
Bonjour,
Lorsque je vais rajouter un N° de téléphone sur mon compte somfy pour recevoir des SMS d'alerte de ma Tahoma, il m'indique que ce n'est pas possible... voir capture...
Bonjour à tous,
Voici le PIN : 1201-9738-5883
--
Oui, j'ai bien cliqué sur "recevoir mon code", c'est uniquement en cliquant sur ce bouton que le message "code non...
Bonjour,
Je viens de configurer la bouton SOS depuis l'interface de Tahoma.
Quand je lance SOS depuis l'application tout est OK
Par contre sur ma télécommande Serenity...
Bonjour Robert.
Merci pour ce tuto. Je l'avais effectivement déjà regarde.
Cela ne résout pas le problème.
J'en déduit que le problème provient de la télécommande...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un problème de retour d'information sur mon volet Velux.
Il fonctionne parfaitement mais le retour d'infos est erroné.
Photo : le...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un problème de retour d'information sur mon volet Velux.
Il fonctionne parfaitement mais le retour d'infos est erroné.
Photo : le...
Après l'avoir supprimer et rajouter le volet dans Tahoma : le problème "re-apparait"
Que ce soit sur l'application Tahoma ou sur une page Web, je n'ai pas le même retour...