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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Amélie G.

Membre depuis le 31/01/2016

  • 2 questions posées
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  • Box tahoma switch se deconnecte tout les jours

    Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs mois avec ma box tahoma qui se deconnecte tout les jours voir plusieurs fois par jour, je suis obligé de débrancher et rebrancher ma...
    Florian L.
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    Amélie G.
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    Bonjour, Je suis chez Sosh et depuis plusieurs jours ma Tahoma Switch se déconnecte intempestivement tous les jours. Parfois les scenarios se jouent partiellement. J'ai...
  • Déconnection journalière tahoma box?

    Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l'ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe...
    YANNICK L.
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    Amélie G.
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    Bonjour, Mon PIN de box est le 2013-3812-8177 Merci d'avance et bonne journée
  • Déconnection journalière tahoma box?

    Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l'ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe...
    YANNICK L.
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    Amélie G.
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    Bonjour, J'ai changé la prise, changé la box de place mais toujours des déconnexions.. Je ne sais plus quoi faire :( Merci d'avance
  • Déconnection journalière tahoma box?

    Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l'ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe...
    YANNICK L.
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    Amélie G.
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    Bonjour, Comme indiqué, j'ai changé la prise mais rien n'y fait, la box ne reste pas connectée au wifi alors que le wifi fonctionne très bien Merci d'avance
  • Déconnection journalière tahoma box?

    Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l'ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe...
    YANNICK L.
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    Bonsoir, Ma box Tahoma se déconnecte plusieurs fois par jour, tous les jours ce qui empêche certains scénarios d'être joués. La box est en wifi sur une box sosh et tout...
  • Ajout volet roulant sur ma Tahoma Switch

    Bonjour, Actuellement, j'ai sur ma Box 6 volets roulants sur 7 et je souhaiterais: - ajouter le volet manquant - corriger l'anomalie quasi systématique sur 1 des volets...
    Amélie G.
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    Bonjour, Le code PIN est: 2013-3812-8177 Bonne journée
  • Reprogrammation télécommande smoove

    Après de nombreuses coupures d’electricite, les télécommandes smoove ne commandent plus les volets. Nous avons essayé une reprogrammation mais seule une télécommande fonctionne...
    Amélie G.
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    Amélie G.
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    Bonjour, Nous sommes toujours embêtés avec nos télécommande de volets roulants. Les câbles dans la boîte de chaque VR sont peu accessibles et la seule solution serait de...
  • Clavier LCD n'affiche plus rien ?

    Bonjour, Afin de faire des travaux, j'ai désinstallé le clavier LCD après l'avoir neutralisé et en voulant le réinstaller, il n'affiche plus rien. J'ai changé les piles et...
    José L.
    José L.

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    Amélie G.
    Amélie G.

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    Bpnsoir, j'ai le même problème. Ecran noir et aucune réaction à aucune manipulation. Code installateur, ou code utilisateur, rien ne s'affiche et rien ne bip.
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