Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Impossible de me connecter dans somfy connect pour associer ma home alarm advanced avec tahoma switch.
J'ai un message "Mot de passe ou nom d'utilisateur...
Merci Jacky,
Je crains ne pas avoir compris! Je vous joins une capture d’écran « le site d’installation est ce bien Somfy Protect?
Je ne vois pas en haut du premier écran...
Bonjour,
Impossible de me connecter dans somfy connect pour associer ma home alarm advanced avec tahoma switch.
J'ai un message "Mot de passe ou nom d'utilisateur...
Merci Jacky pour votre retour,
les déboires s'enchainent, j'ai installé mon home alarm advanced avec succès (link et tous les équipements) voila que tout a disparu de...
Bonjour,
Impossible de me connecter dans somfy connect pour associer ma home alarm advanced avec tahoma switch.
J'ai un message "Mot de passe ou nom d'utilisateur...
Bonsoir à tous,
Merci beaucoup pour votre aide,
À tout hasard savez-vous svp me dire comment procéder pour synchroniser TaHoma switch avec HomeKit j’ai bien suivi la procédure...
Bonjour,
Le Link de mon système Home Alarm (Home alarm starter pack Protect) perd régulièrement la connexion, malgré sa proximité avec le routeur Wi-Fi (environ 2 mètres)...
Bonsoir,
J’ai installé avec succès mon alarme link advanced
Malheureusement je ne l’a retrouve plus sur l’application de mon iPhone…
J’ai tout perdu installation...
Bonjour,
Impossible de me connecter dans somfy connect pour associer ma home alarm advanced avec tahoma switch.
J'ai un message "Mot de passe ou nom d'utilisateur...
Bonjour, je souhaite associer TaHoma switch avec l’alarme home advanced via l’application smartphone…
L’application me dit qu’il n’y a pas d’équipement sur le compte les deux...
Bonjour,
Les éléments (détecteurs de mouvements, de fumée, contacteurs portes et fenêtres, clavier) sont ils compatibles avec les alarmes dernière génération de Somfy...
Bonjour Jacky M.,
Pour activer et connecter TaHoma Switch en Rj 45 y a t’il une procédure particulière ? J’ai reçu l’adaptateur via Somfy il n’y a aucune instructions bien...
Bonjour,
Les éléments (détecteurs de mouvements, de fumée, contacteurs portes et fenêtres, clavier) sont ils compatibles avec les alarmes dernière génération de Somfy...
Merci Jacky M.
j’espère que Somfy envisage la option RJ45 pour les alarmes
En zone rurale même avec le wifi 6 c’est chaotique
Et je ne parle pas du réseau GSM en zone...
Bonjour,
Les éléments (détecteurs de mouvements, de fumée, contacteurs portes et fenêtres, clavier) sont ils compatibles avec les alarmes dernière génération de Somfy...
Bonjour Jacky M.
merci beaucoup pour vos réponses
L'alarme Avanted est il possible de la relier a internet via un câble RJ45 comme pour Tahoma Switch ça fonctionne super bien...
Bonjour,
Les éléments (détecteurs de mouvements, de fumée, contacteurs portes et fenêtres, clavier) sont ils compatibles avec les alarmes dernière génération de Somfy...
Merci beaucoup Jacky M.
C’est une bien mauvaise nouvelle! Si je comprends bien notre alarme Protexiom ASR 5000 est obsolète! Et de plus le GSM 2G est abandonné en fin d’année...
Bonjour,
Mon alarme protexiom ne m'envoie plus de SMS depuis mi aout, après avoir parcouru le forum je suis aller chez free faire vérifier ma carte SIM n qui fonctionne...
Bonjour, je souhaiterai utiliser le service sms de Somfy via AFONE? Ayant lu que l'opérateur réseau est SFR! Pourriez vous svp me communiquer les contraintes?
En effet situé en...