Vincent L.
Membre depuis le 10/05/2016
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Somfy IO Protexial - codes de connexion plus valident
Bonjour, J'ai une alarme io protexial depuis des années qui fonctionnait très bien pour configurer des nouveaux équipement via la connexion IP avec mot de passe + code de la...Bonjour, Merci pour votre retour. Mais comme indiqué dans mon message j'ai déjà appliquer le reset du prog. sur la centrale IO et après j'ai fais aussi le reset du module... -
perte du nom de sous-domaine
Bonjour, je ne me souviens plus, malheureusement, et j'ai perdu le nom de sous domaine de mon alarme protexiom. le numero de ma centrale est 616316..merci de l' intervention...Bonjour, je n'ai plus connaissance de mon nom de sous domaine qui a été utilisé lors de l'installation. Le numéro de la centrale est 605013. Pourriez-vous svp me le fournir... -
V500 visiophone panne
Bonjour, acquisition d'un visiophone V500 en juillet 2020 acheté à Leroy Merlin (garatntie 5 ans). Or, sans raison particulière, depuis 1 semaine , le visiophone ne se met...Bonjour, désolé de prendre ce fil de discussion, mais trouver "facilement" pour poser une question ce n'est pas simple... alors que cela devrait l'être. J'ai un souci similaire... -
Tahoma V1 plus joignable par IP avec navigateur internet
Bonjour, Depuis mon changement d'opérateur je n'accède plus à ma Tahoma via IP sous tout navigateur internet. J'arrive à me connecter sur mon compte www.tahomalink.com et...Merci Jean-Luc, en effet ce n'est pas la Tahoma que je cherchais à joindre c'est le module Protexial. Grâce à votre procédure, je peux me connecter à nouveau. Merci :) -
Tahoma V1 plus joignable par IP avec navigateur internet
Bonjour, Depuis mon changement d'opérateur je n'accède plus à ma Tahoma via IP sous tout navigateur internet. J'arrive à me connecter sur mon compte www.tahomalink.com et...Merci pour votre réponse Jean-Luc. Néanmois depuis 6 ans que j'ai cette version de Tahoma V1 vendue par une entreprise en Somfy Protexial, je me connectais via IP directement...
