Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15772 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Problème avec Visiophone V300
Bonjour, J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois. A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement. Maintenant, le problème...Bonjour Jean-Philippe; D'après votre dossier le dernier SAV date de Février, que s'est-il passé depuis? Bonne journée, -
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour Maxime, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Thermostat Connecté radio, notice d'utilisation
Bonjour, Je possède un Thermostat connecté Radio Somfy (2401499). N°de série 5133035A. Ce thermostat est installé depuis environ 1 an et fonctionnait bien jusqu'à présent...Bonjour Ronan, La seule notice qui existe est ici. Bonne journée, -
Activation box Tahoma impossible car activée par ancien propriétaire
Bonjour, Bonjour, j'ai acquis un appartement. L'ancien propriétaire m'a laissé la box tahoma contrôlant les volets roulants. Je n'arrive pas à l'activer car l'ancien...Bonjour Tanguy, Cette fois elle est bien activé à votre compte avec votre compte orange. Bonne journée, -
Rachat box tahoma ?
Bonjour Je viens de bénéficier d'une box Tahoma suite à l'acquisition d'une maison sous domotique SOMFY. Est-il possible qu'un yellow réinitialise le compte pour que je...Bonjour Maiziane, Je vous confirme qu'elle est bien supprimée. Vous pouvez réessayer ? Bonne journée, -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...Bonjour Olivier, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...Bonjour Arnaud, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Suppression équipement impossible dans tahoma : possible de m’aider ?
Bonjour, J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus...Bonjour Dominique, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Embout caoutchouc raille Dexxo Pro
Bonjour, Je souhaiterais remplacer le caoutchouc de tension de mon rail Dexxo Pro. Je n’arrive pas à trouver sur le net une vente de ce produit à l’unité. Je demande...Bonjour Sébastien, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Où trouver un boitier nu pour Télécommande Keytis NS 4 RTS Réf : 2400576 ?
Bonjour, Pouvez-vous 'indiquer où il est possible de se procurer un boitier nu de Télécommande Keytis NS 4 RTS pour piloter 4 motorisations Référence 2400576 Merci...Bonjour Bertrand, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
