Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Recherche 4 supports télis 1 RTS
Bonjour, je recherche 4 supports muraux pour des télécommandes TELIS 1 RTS (pions muraux). Où est-ce possible de se les procurer ? Merci d'avance, ChristopheBonjour Christophe, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Code PIN déja actif, que faire ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dans lequel la box connexoon était déja en place. Du coup lors de l'inscription j'ai la mention "code pin déja actif" et je suis...Bonjour Audrey, Il manque un chiffre dans le PIN que vous nous avez donné. Je me permets de vous envoyer un mail car j'ai besoin de plus d'information. Bonne journée, -
Code PIN déja actif, que faire ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dans lequel la box connexoon était déja en place. Du coup lors de l'inscription j'ai la mention "code pin déja actif" et je suis...Bonjour Sylvie, La box est activée à votre nom, simplement la finalisation de l'activation n'a pas été faite. Je vous ai renvoyé le mail, cliquez sur le lien à l'intérieur... -
programmation de telecommande RTS
Bonjour, Je me permets de vous solliciter pour un conseil. j'ai un portail motorisé avec axovia 220b, ma porte de garage motorisé avec un kit novaferme auquel a été ajouté un...Bonjour Grégory, Aucune raison que vous n'y parveniez pas, la manipulation que vous avez fait précédemment pour ajouter la télécommande reste la même. La seule chose qui... -
Supprimer mon compte alarme ?
Bonjour, Je viens de vendre ma centrale Protexiom , et l'acheteur a besoin de supprimer le compte lié a l'alarme .Que dois-je faire car je ne l'ai plus le colis a été envoyé...Bonjour José, Laissez ici le numéro de votre centrale comportant 6 chiffres et commençant pas 5 ou 6 . Nous ferons ensuite la suppression. Bonne journée, -
creation de compte ,je ne recois pas d'email ?
Bonjour, a la creation de compte , pb je ne recois pas d'email pour finaliser ? Rien dans les spams ou courriers indésirables. j'ai une bbox que j'ai configurer le port 80 et...Bonjour Bernard, Vous êtes vous rapproché de Bouygues afin de comprendre pourquoi vos ports ne s'ouvraient pas. Car en effet, après recherche sur internet, beaucoup de... -
Perte de la signalisation et de la détection obstacle
Bonjour, J'ai installé dimanche la motorisation de portail SLIDYMOOVE 300. Les essais étaient concluants. Le flash, la détection d'obstacle, l'ouverture piéton fonctionnaient...Bonjour Laurent, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
je ne peux pas ouvrir le port 80 et443 su ma freebox révolution
bonjour, mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution. il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance lé système OS est la version 4.0 de la freebox...Bonjour Vincent, Votre centrale se met bien à jour, en revanche j'ai testé l'ouverture de vos ports et ceux ci sont fermés. Il faut que vous alliez ouvrir les ports 80 et... -
Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configurationBonjour Stéphane, Après vérification votre Tahoma est bien en sécurité OFF. Bonne journée, -
Mettre en pose DEXXO 800
Bonjour, Nous possédons 2 motorisations que nous commandons avec la même télécommande, et il nous arrive d'ouvrir la mauvaise .Je précise que ces 2 portes ne sont pas aux mêmes...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Joelle, En effet ce serait faisable mais je ne pense pas que ce soit conseillé de faire le systématiquement, le moteur risque de ne pas apprécier. Je me permets de...
