Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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accès interface?
Bonjour, Du jour au lendemain, je n'ai plus accès à mon interface alarme . j'ai suivi tous les conseils que j'ai trouvés dans les autre discussions. 1 changement du câble...Bonjour Rodolphe, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre centrale soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Pile badge qui se décharge rapidement ?
Bonjour, J'ai le problème (visiblement très courant) de pile qui se décharge rapidement sur un seul de mes deux badges. Est-ce qu'un Yello serait disponible pour me contacter...Bonjour Sébastien, Pourriez-vous vérifier que les deux lamelles qui tiennent la pile soient bien en contact avec celle-ci ? Bonne journée, -
Pile badge qui se décharge rapidement ?
Bonjour, J'ai le problème (visiblement très courant) de pile qui se décharge rapidement sur un seul de mes deux badges. Est-ce qu'un Yello serait disponible pour me contacter...Bonjour Kevin, Pourriez-vous vérifier que les deux lamelles qui tiennent la pile soient bien en contact avec celle-ci ? Bonne journée, -
Pile badge qui se décharge rapidement ?
Bonjour, J'ai le problème (visiblement très courant) de pile qui se décharge rapidement sur un seul de mes deux badges. Est-ce qu'un Yello serait disponible pour me contacter...Bonjour Benjamin, Pourriez-vous vérifier que les deux lamelles qui tiennent la pile soient bien en contact avec celle-ci ? Bonne journée, -
Pile badge qui se décharge rapidement ?
Bonjour, J'ai le problème (visiblement très courant) de pile qui se décharge rapidement sur un seul de mes deux badges. Est-ce qu'un Yello serait disponible pour me contacter...Bonjour Thierry, Pourriez-vous vérifier que les deux lamelles qui tiennent la pile soient bien en contact avec celle-ci ? Bonne journée, -
Besoin de desinstaller une camera
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une camera Panasonic BL-C230 mais elle semble deja installé sur un autre systeme. Le vendeur ne l'a manifestement pas...Bonjour Philippe, Nous ne vendons pas de caméra Panasonic. Nous ne pourrons donc pas vous aider malheureusement. Bonne journée, -
SLIDYMOOVE 600 Crémaillère basse?
Bonjour, Je viens d'acheter une motorisation de portail SLIDYMOOVE 600, elle est livré avec des crémaillères hautes et j'aurais besoins de crémaillères basses,comme indiqué...Bonjour Christophe, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Centrale éloignée de la box
Bonjour, Tout d'abord je m'excuse déjà pour ma question de novice absolue dans le domaine. J'ai emménagé récemment dans une maison où le système protexiom est installé...Bonjour Pauline, Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un... -
Surtension
Bonjour, j'ai installé des volets Avec moteur ilmo Tout parfait Sauf que les volets quand ils montent s'ils bloquent et apres on peut monter ils font ce probleme tous les 20cm...Bonjour Mohamed, Je ne pense pas que la tension soit la cause. Le moteur ILMO n'a pas de réglages de fins de courses c'est un réglage automatique. De ce fait, si les attaches... -
probleme avec le boitier de commande EXAVIA STAR
Bonjour, j'ai monté ce week end l'Exavia Star sur mon portail battant. Mon problème c'est que le portail a fonctionné une fois puis plus rien, le boitier de commande ne...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Karine, Si je comprends bien vous avez toutes les Leds d'allumées ? SI oui, pouvez-vous faire une remise à zéro de votre boîtier et une reprogrammation. Qu'est-ce...
