Bonjour,
Je n'ai plus de liaison IP, ma centrale est connectée à la Livebox4 mais ne répond pas en IP.
J'ai pourtant configuré une adresse IP statique pour ma centrale et...
Bonjour,
j'ai acheté une motorisation ouvre portail à bras évolvia XXL le 18 Janvier 2021 chez Leroy Merlin ALBI et installée depuis 2 mois sans aucun problème .Le 27 Mars la...
Bonjour,
Les réglages bas et haut d'un volet actionné par un moteur ALTUS LS 40RTS ne fonctionnent plus.
J'ai effectué plusieurs fois la procédure de remise à zéro mais elle...
Bonjour Pierre,
Dans ce cas il semblerait que ce soit votre moteur défectueux, car d'après ce que vous nous aviez indiqué précédemment le moteur est encore en cours de...
Bonjour,
Voilà je suite à un montage de portail somfy je désirerais avoir la même télécommande sur ma porte de garage de marque différente.
Avec le récepteur 1841022 rts...
Bonjour,
Je possède une télécommande de volet roulant "Solus Transmitter" qui fonctionne avec un moteur de type Solus Radio Kit et qui a 10 ans.
La télécommande liée à ce...
Stéphane,
Savoir la raison exacte de pourquoi la télécommande ne marche plus, je ne saurai pas vous le dire, mais en effet si elle ne s'allume plus il s'agit bien d'un...
Bonjour, j'ai perdu le nom de sous domaine pour me connecter sur alarmesomfy.net. mon N° de centrale est: 589434. en attendant votre mail, d'avance merci.
Daniel,
Si en local ça ne fonctionne pas alors impossible que ça fonctionne à distance.
Il va être nécessaire de faire une remise à zéro de votre module ip. Je vous laisse...
Bonjour,
je ne recherche que le moteur électrique se trouvant dans le boîtier (axe cassé à la base). Je trouve sur le net l'ensemble mais il n'y a que le moteur électrique de...
Louis,
Il faudra voir auprès d'un professionnel si toutefois il a cette pièce sachant que nous ne vendons pas cette gamme directement aux particuliers.
Toutefois je vous...
Bonjour, j'ai perdu le nom de sous domaine pour me connecter sur alarmesomfy.net. mon N° de centrale est: 589434. en attendant votre mail, d'avance merci.
Bonjour Daniel,
Par la box, c'est à dire ?
Le nom de sous domaine vous sert à vous connecter lorsque vous n'êtes pas à votre domicile. Quand vous êtes à la maison, il faut...