Bonjour Didier,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J’ai depuis 2013 un visiophone de marque somfy modèle V 400 L’écran est bleu plus rien ne s’affiche mais je peux quand même piloter l’ouverture de mon portail et...
Bonjour,
J'ai acheté le 16 mai 2021 sur le site somfy.fr un visiophone v300. Je viens de l'installer en filaire et bien entendu comme vu sur certains post du forum la...
Bonjour,
Les notices des visiophones 100, 300 ou 500 ne mentionnent pas le mode espion.
Est-il possible de déclencher la caméra depuis le moniteur avec l'un de ces modèles...
Bonjour Sophie,
Suite à votre demande, je vous confirme qu'il est possible de voir ce qu'il se passe via la caméra de la platine de rue sans qu'une personne n'est pour...
Bonjour,
Lorsque ma platine intérieure est déja allumée (elle le reste au moins 2 mn après un appel !), si un autre visiteur sonne, la sonnerie ne se fait pas entendre à...
Bonjour Bernard,
Pouvez vous faire le test suivant :
- Rapprochez la platine de rue de votre moniteur intérieur
- Câblez les deux éléments entre eux à l'aide de deux...
Bonjour,
J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois.
A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement.
Maintenant, le problème...
Bonjour Leila,
Il serait judicieux de faire le test suivant :
- Rapprochez la platine de rue de votre moniteur intérieur
- Câblez les deux éléments entre eux avec deux...
Bonjour,
Lors d un choque sur ma porte a enroulement j ai voulu reprogrammer, mais impossible de régler la butée basse, la porte a continué à descendre arrachant les griffes du...
Bonjour,
Je change la pile du clavier quasiment tous les 2 mois. Utilisation du clavier, 1x par jour.
J'ai testé des marques de piles différentes et j'ai toujours le même...
Bonjour,
Je recherche 2 supports pour télécommande Somfy Telis. L'ancien propriétaire ne les avaient pas posés. J'ai une Telis 1 et une Telis 4.
Je vous remercie pour...
Bonjour,
Je n'arrive pas a trouver de télécommande compatible avec mon moteur de portail. J'en ai essayé plusieurs (ns 2rts , keypop 2 rts, 4 canaux rtr), mais impossible de...