Bonjour, j'ai une pergola pilotée par une télécommande Télis 4 RTS patio, depuis ce matin elle refuse de se fermer complètement, laissant une petite ouverture d'une dizaine de...
Bonjour Jean,
Soit il y a un blocage mécanique, soit les fins de courses sont déréglées.
Je vous invite à vous rapprocher de votre installateur.
Bonne journée,
Bonjour,
Je dispose d'une télécommande Nina Timer IO associée avec des volets roulants munis de boutons Smoorve IO.
Je tente maintenant d'associer des modules IZMO Shutter...
Bonjour Frédéric,
Désolée pour ma réponse tardif.
Non en effet le set 1 go n'est pas obligatoire pour l'appairage du module sur une Nina Timer ou sur un Tahoma...
Bonjour,
Je dispose actuellement de 4 volets RTS et d'une télécommande Telis 6. J'ai réussi à la programmer pour monter/descendre les volets automatiquement, mais je voudrais...
Bonjour Ivan, Il faudra dans un premier temps enregistrer le capteur dans tous les moteurs dont vous souhaitez le fonctionnement en fonction de la luminosité. Je vous confirme...
Bonjour,
J'ai une véranda avec un volet roulant incliné et deux moteurs (un enroulant et l'autre déroulant) ne fonctionnant plus. Après démontage et remplacement des...
Bonjour Thierry,
Somfy fabrique ces moteurs exclusivement pour le fabricant BUBENDORFF qui commercialise et gère le dépanne de ce produit.
Je vous invite à vous rapprocher...
Bonjour,
Je souhaitais automatiser les lames de ma pergolas en cas de pluie.
J'ai un moteur en 24V associé à un récepteur DC RTS (1870123) avec à une télécommande Telis 4...
Bonjour Seb,
En effet les produits sont compatibles cependant, le fait que le capteur ONDEIS donne un "ordre long" va avoir un impact sur le récepteur pour l'orientation des...
Bonjour
J'ai une maison équipée de 14 volets roulants Somfy.
Ils ont tous leur télécommande individuelle et des télécommandes groupées.
J'ai un volet roulant qui perd...
Bonjour Fred,
Il s'agit d'un petit boitier déporté du moteur qui contient la carte radio.
Ce qui signifierai que vous avez des boutons sur la tête moteur afin de faire le...
Bonjour,
J’ai remplacé la carte électronique de mon freevia 600 au mois de novembre 2020.
Elle a fonctionné correctement pendant deux mois mais depuis 1 mois impossible...
Bonjour Pierrick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
J'ai complété le formulaire de rétractation pour le retour d'un boitier électronique SGS 400. Pouvez-vous me donner un délai de réponse à ce formulaire et les...
Bonjour, j ai visionné 10 vidéos lu les réponses du forum rien y fait le boitier s allume rouge et rien ne fonctionne pour cette nouvelle télécommande merci de m aider j y suis...
Bonjour Corinne,
La manipulation décrite par Richy est exacte. Il faut poser la télécommande en contact avec le boitier.
Faire un appui bref sur la touche de la...
Bonjour, mon portail ne fonctionne plus, après ouverture du boitier, j'ai compté 7 clignotement rouge par intervalle de 2 secondes environs et la tempo 30 s qui reste vert fixe...
Bonjour Nicolas,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...