Bonjour Xavier,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Mon volet électrique fonctionnait parfaitement bien. Un soir je l'ai descendu à mi-course comme d'habitude, et le lendemain matin, quand j'ai voulu le remonter, il n'a...
Bonjour Christine,
Avez-vous le modèle de la motorisation en place?
La double coupure de courant a-t-elle bien été faite sur l'arrivée propre de ce moteur ?
Bonne...
Bonjour j'ai acheté un visiophone V 300 il y à un mois et j'ai une panne répétitive: il fonctionne bien pendant quelques jours et tout d'un coup le son de la sonnette ne...
Bonjour Eric,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour j'ai un portail commandé par un système INVISIO 3S RTS avec 2 télécommandes KeyGo RTS. Depuis hier, l'une des telecommandes n'ouvrait plus en ouverture totale (la...
Bonjour Gilles,
Le problème ne vient pas de votre Invisio mais bien de vos télécommandes.
Je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur afin que celui-ci fasse...
Bonjour,
Pour centraliser mes volets roulants, je souhaite changer mes interrupteurs filaires existant par des centralis Uno rts. Mais deux de mes volets sont commandés par...
Bonjour Vincent,
En effet, nous ne commercialisons pas ce type de produit.
Nous avons un interrupteur double pour piloter deux moteurs. Il s'agit du produit portant la...
Bonjour j'ai installé mon visiophone v 500 il y a une semaine et la vision nocturne fonctionnait parfaitement et du jour au lendemain plus rien. Toutes les autres fonctions...
Bonjour Gauthier,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour ,
Comment programmer l'AX230 ? Comment puis je faire pour actionner la commande d'ouverture du portail sur l'armoire ?
Je vous remercie
cordialement
Bonjour,
Il y a deux mois ,j'ai mis une réponse sur une question concernant un problème suite à une surtension EDF pour une carte alimentation moteur s&so RS100 IO 6...
Bonjour Hervé,
Veuillez nous excusez, en effet, il semblerait qu'il y avait un problème sur votre post précédent. Nous l'avons corrigé et celui-ci est actif.
Bonne journée,
Bonjour,
notre volet électrique (commande filaire) dysfonctionne de temps en temps.
Nous sommes contraint de faire descendre celui-ci au 3/4 bas, si nous souhaitons le faire...
Bonjour,
Sur une pose d’ixengo 24v io avec contrôle box 3s je rencontre pas mal de soucis avec les fins de courses magnétiques...
Sur un 1er kiT posé, après réglage des fdc...
Bonjour Anthony,
Au vu des problématiques rencontrées malgré le changement de la CBX et de l'Ixengo, je vous invite à vous rapprocher du service ACTIPRO réservé aux...