Forum Somfy

Problème connexion Tahoma Smoove avec Origin RS100 io

Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma et je n'arrive pas à connecter mes volets roulants RS100 avec télécommande Smoove Origin RS100 io. J'ai suivi la procédure de RAZ...

Philippe P.

Philippe P.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Philippe P.

Date: 26 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Philippe, Pour mettre à zéro votre motorisation RS100, il faut suivre les manipulations suivantes Remise à zéro moteur RS100Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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Problème sirène extérieure PROTEXIOM GSM

Bonjour, Je possède une alarme PROTEXIOM GSM. Je rencontre un problème avec ma sirène extérieure. Depuis plusieurs jours elle indiquait une perte de liaison, elle bipait en...

Laurianne C.

Laurianne C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Laurianne C.

Date: 25 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Laurianne, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène extérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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Freebox pop et alarme protexiom gsm

Bonjour, La Freebox Pop est elle compatible avec mon alarme protexiom gsm.Faut il refaire tout le parametrage pour controler l'alarme depuis son ordi?Merci d'avance

Gerard

Gerard

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Gerard

Date: 8 août 2020

: il y a plus de 5 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Olivier, Pour activer une adresse IP fullstack veuillez suivre les manipulations suivantes : Obtenir IP unique Free.pdfBonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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Pourriez-vous activer ma box Tahoma?

Bonjour, Voici le code pin de ma box Tahoma 1233 3695 7791. Il est quand même dommage de ne pas pouvoir utiliser de suite son matériel et devoir attendre l'intervention d'une...

Sylvain L.

Sylvain L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sylvain L.

Date: 26 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Sylvain, Votre Tahoma à bien été remise à zéro, pouvez-vous réessayer de l'activer. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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crémaillères ?

Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un moteur Slidymoove 600 chez Leroy Merlin mais les crémaillères fournies ne sont pas adaptées à mon portail coulissant. Serait-il possible de...

Brigitte D.

Brigitte D.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Brigitte D.

Date: 26 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Brigitte, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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supprimer une lumière Hue

Bonjour, Pouvez-vous, SVP, supprimer la lumière Hue "supprimer chaine" de ma box : 1213-5438-5095 ? D'avance, merci...

Philippe B.

Philippe B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe B.

Date: 26 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Philippe, La lumière Hue "Supprimer chaine" viens d'être supprimer de votre tahoma. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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Accès aux paramètres caméra Visidom après mise à jour ?

Suite à la mise à jour de la caméra (bandeau bleu en haut du forum), il n'est plus possible d'accéder aux paramètres de la caméra Visidom ICM100. Est-ce normal et cela...

Jean T.

Jean T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean T.

Date: 21 février 2017

: il y a environ 9 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Stephane, Le DID de votre caméra ce trouve sous celle-ci, malheureusement si vous n'êtes pas sur place, la caméra ne peux pas être installer sur votre compte...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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accès alarme Protexiom avec Freebox Delta

Bonjour, Sur une Freebox Delta en fibre je ne parviens plus à accéder à mon alarme en connexion a distance. J'ai demandé une adresse IP fixe V4 full-stack et j'ai ouvert les...

Laurent F.

Laurent F.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Laurent F.

Date: 1 octobre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Julien, Vous devez ouvrir les ports 80 et 443 sur l'interface de votre box internet, ceux-ci apparaissent fermés actuellement. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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Doit t'on obligatoirement couper le wifi 5ghz avec One + ?

Bonjour C'est un sujet qui revient souvent mais dont les réponses ne me conviennent pas : celui de la perte du wifi par la Somfy One plus à cause du wifi 5 ghz. J'ai 1...