Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15770 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Support Mural Telis 1 RTS Pure égaré
Bonjour, Je recherche un support mural pour télécommande Telis 1 RTS Pure. Malheureusement je l'ai égaré durant mes travaux. Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un...Bonjour Clément, Afin de gérer votre demande je vais avoir besoin de données personnelles, je me permets donc de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Soucis fermeture portail sgs 501?
Bonjour j'ai installé une motorisation en mars sur mon portail modéle sgs 501 et depuis un bon mois la fermeture déconne. Ça a commencé que le portail de droite qui se ferme en...Bonjour Estelle, Pourriez vous nous donner les côtes d'implantation de votre motorisation ? Bonne journée, -
probleme fermeture portail evolvia 400
bonjour, depuis ce matin, mon automatisme ne fonctionne plus. j'ai tout vérifié. le courant 230V arrive bien au bornier, mais les moteurs fonctionnent sur la batterie. pas...Bonjour Yves, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
problème monter roller drive
bonsoir je viens de monter une motorisation roller drive, et je rencontre un problème à la monter du store. le moteur tourne 2 tours puis s'arrête. je commande la redescente et...Bonjour Jean-Christophe, Lors ce que vous êtes en programmation, donc en séquentiel et que vous faites le réglages de fins de courses haut et bas. Rencontrez vous les mêmes... -
Problème platine de rue visiophone v500
Bonjour Je rencontre à nouveau des soucis avec les visio de la gamme Somfy, apres une mésaventure sur le modèle v300, je possède maintenant le v500 et c est le signal vidéo de...Bonjour Esteban, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
suppression icone inutile
Bonjour, un yellow pourrait il supprimer tous les icônes inutiles. Merci code pin 1218-1598-4836Bonjour Jérôme. C'est fait, je vous ai tout supprimé. Bonne journée, -
Supprimer lampe HUE de TAHOMA
Bonjour J'ai l'impression que seuls les YELLOWS peuvent supprimer une lampe HUE ? J'e ai cassé une malheureusement et je n'ai pas trouvé de solution pour la sortir des...Bonjour Jean-Louis, Avez vous réussi à supprimer votre équipement ? Bonne journée, -
Alimentation box tahoma casse
Bonjour les broches d'alimentation de la tahoma se sont cassées et je ne peux plus alimenter la box. Ma box n'a pas encore 5 ans, comment faire pour faire marcher la garantie...Bonjour Philippe, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Tahoma soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Suppression fantomes Zwave ?
Bonjour, je voudrai supprimer tout mes équipements Zwave de ma tahoma car je les ai inclus dans ma jeedom. J'ai en plus de mes éléments reconnu plein d' éléments fantômes...Bonjour Nicolas, Merci de renommer vos éléments comme en " A supprimer" comme Jean-Luc vous l'a indiqué afin que je fasse le nécessaire. Bonne journée,
