Bonjour
Je viens de mettre en service mon portail asservi à un moteur Elixo Smart IO. Tout fonctionne parfaitement. Seule la largeur d'ouverture partielle est insuffisante...
Bonjour Tillou,
Malheureusement la distance d'ouverture en mode piéton n'est pas modifiable elle est calculée par le boitier électronique.
Bonne journée,
BONJOUR depuis une dizaine de jours mon portail coulissant se ferme bien mais une fois arriver à la fin de course il repart dans l’autre sens donc mon portail reste ouvert. Mon...
Bonjour Didier,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
J'essaie de régler la position"my" avec une télécommande Télis RTS4 pure et des moteurs J4 RTS (année 2017).
Je ne parviens plus à régler la position "my".
Au...
Bonjour Alain,
Comme je vous l'indiquais précédemment, le problème ne vient pas des télécommandes mais bien du fait que les moteurs ne soient pas programmés correctement ce...
Bonsoir, nous sommes équipé de 17 volets sans fil depuis + de 10ans. sans raison tous les volets se sont déprogrammé en une seule fois.
J'ai réaffecter à chaque volet sa...
Bonjour Didier,
Si la procédure d'ajout ne fonctionne pas, la dernière chose à faire est un reset du moteur.
En effet, il est nécessaire de remettre à zéro la motorisation...
Bonjour, la plus part de mes modules ne fonctionnent plus. L'heure est toujours indiquée mais plus moyen de descendre ou de monter les volets.
Je constate qu'il y a un fusible...
Bonjour Olivier,
Il n'est pas normal qu'il y ait un lien entre les moteurs car il ne faut absolument pas qu'il soit branchés en séries.
Donc il n'y a aucune raison qu'en...
Bonjour,
Le voyant de la barre palpeuse sur le récepteur Rollixo RTS s'allume lors de la montée de la porte enroulable du garage. Il n'est possible de descendre la porte que...
Bonjour,
je souhaite équiper ma porte de garage sectionelle d’une motorisation somfy.
En effet je ne souhaite pas acheter le premier kit trouvé et souhaiterais avoir plus...
Bonjour Adrien,
Sur les portes non biseautées on vient fixer la chappe de fixation directement sur l'angle à 90° du dernier pan, ce qui permet d'avoir un point d'accroche...
Bonjour mon moteur OXIMO RTS cliquette en fin de course haut et bas je dois l' arrêter en appuyant sur le bouton du milieu de ma télécommande Telis 1 merci de votre réponse
Bonjour Jean, Si la manipulation que vous avez effectué correspond à celle de la vidéo ci-dessous et que le problème reste le même, il sera nécessaire de changer votre...
Bonjour,
J'ai acheté un GDK700 pour motoriser ma porte de garage à contrepoids. Je découvre qu'elle est semi-debordante (rails de guidage verticaux et pas de rails...
Bonjour Stéphane,
Tout d'abord les portes à contre-poids sont réputées pour être très difficilement équilibrage sur l'ensemble de la course, ce qui est la première...
Bonjour à tous,
Je souhaites équipé mes volets roulants (4), dont je ne connais pas la marque et qui ont des interrupteurs filaires avec des micromodules.
D'autre part, le...
Bonjour Seb,
Le micro module RTS ou IO, en fonction du modèle, a pour but de transformer une installation filaire en radio tout en conservant l'interrupteur filaire existant...