Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Pourquoi mon Digicode Somfy sans fil se déconnecte t il ?
Assez régulièrement mon digicode ( 12 mois ) ne communique plus avec le moteur de mon portail . Je le reprogramme mais quelques semaines plus tard le problème réapparait . En 1...Bonjour Sylvain, Si les piles sont correctes et que votre digicode se déprogramme, alors que vos télécommandes, elles, restent programmées, il semblerait que ce soit votre... -
INFO sur RS100
Bonjour à tous, je viens vers vous pour un renseignement sur les moteurs RS100. En effet, on m'a livré ma maison la veille du confinement et la boite qui m'a fait...Bonjour Jean-François, Il serait judicieux de connaître le moteur du volet roulant afin d'en être sur. Cependant, pour cela il est nécessaire, de sortir le moteur de l'axe... -
Déprogrammation générale
Bonsoir, nous sommes équipé de 17 volets sans fil depuis + de 10ans. sans raison tous les volets se sont déprogrammé en une seule fois. J'ai réaffecter à chaque volet sa...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Didier, Si vous prenez la commande individuel de la cuisine (par exemple) que vous faite un appuis 3 secondes sur le bouton PROG, le volet fait un va-et-vient... -
après boitier changé,pas apprentissage de la course sur M1?
bonjour :détail remarqué,vantail droite une petite pression pour ouvrir ou fermer peux entrainer le moteur ,sur l'autre ( M 1)pour fermer c'est pareil mais pour ouvrir c' est...Bonjour Pierre, En effet, je rejoins MC dans sa remarque, merci de nous indiquer avec plus de précisions votre problème et le modèle de la motorisation si vous souhaitez... -
Déprogrammation générale
Bonsoir, nous sommes équipé de 17 volets sans fil depuis + de 10ans. sans raison tous les volets se sont déprogrammé en une seule fois. J'ai réaffecter à chaque volet sa...- Anonyme
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Bonjour Didier, Quel est le modèle de vos commandes individuelles et quel est le modèle de votre commande centralisée ? De plus pouvez me reconfirmer que chaque volet et... -
mémorisation télécommandes ?
bonjour, mon portail Evolia 400 fonctionnait normalement avec 3 télécommandes jusqu'à cette semaine où l'une des télécommande c'est déprogrammée. Lorsque je la remémorise elle...Bonjour Lionel, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre électronique soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Centralisation 5 BSO orientable ?
Bonjour, Je possède 5 BSO dans mon salon et pour le moment 5 télécommandes. Je cherche une télécommande pour gérer chaque BSO seul et tous ensemble sur un autre canal avec...Bonjour François-Joseph, Pouvez vous me dire si vos BDO sont en RTS ou en IO ? Si vous ne savez pas, merci de m'indiquer la couleur de la led de votre télécommande... -
Exavia 500 mode pieton?
Bonjour, Je ne peux plus mémoriser l ouverture piéton sur mes télécommandes. Malgré une réinitialisation de celle ci . Je n'ai pas de cellule de câblerBonjour Olivier, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos télécommandes soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Problème fin de course télécommande situo io
Bonjour, Je possède 3 volets roulants somfy avec 3 télécommandes situo io gérant chaque volet. J ai un volet qui s’est déréglé. Il ne monte plus jusqu en haut et dès qu’il...Bonjour, Dans ce cas essayez cette manipulation : remise à zéro volet roulantAttention en effet la manipulation nécessite d'être sur l'arrivée électrique propre à la...
