Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15772 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Réinitialiser tahoma Switch suite suppression compte ?
Bonjour, Suite a la suppression de mon compte pensant refaire toute l installation depuis le départ, je ne peux plus rattacher ma tahoma Switch a un compte car celle ci est...Bonjour Cédric, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Pb association box Tahoma v2
Bonjour, J’ai réalisé un reset (appui sur le bouton à l’arrière) de la box et lorsque je veux m’identifier sur Somfy Connect, j’ai le message suivant « Vous n’avez pas de...Bonjour Wilfried, Je vous invite à réactiver votre box. Bonne journée, -
Réinitialiser tahoma Switch non reconnu
Bonjour, Mon adresse mail n est pas reconnu sur ma tahoma Switch 2003-7038-3885 Et impossible de me connecter avec un 2 ème appareil (tablette ou un autre tel) Que pouvez...Bonjour Ludovic, Je vous invite à reprendre l'activation de votre produit depuis le début. Bonne journée, -
Compte Tahoma non détecté, Box déjà associée
Bonjour, j'ai créé un compte SOMFY, je désire installer ma tahoma switch neuve tout juste sortie de l'emballage... Il est proposé 2 options ; OPTION A : J'ai déjà un compte...Bonjour Ludovic, Quel est votre problème exactement? Et quel est votre code PIN? Bonne journée, -
Compte Tahoma non détecté, Box déjà associée
Bonjour, j'ai créé un compte SOMFY, je désire installer ma tahoma switch neuve tout juste sortie de l'emballage... Il est proposé 2 options ; OPTION A : J'ai déjà un compte...Bonjour François, Attention à ne pas multiplier vos posts, merci. Je vous ai apporté une réponse sous votre post précédent. Bonne journée, -
Identifiant de compte ?
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives de connexion à mon compte client, je n'y arrive pas et ce même avant la saisie de mes identifiant. Message affiché :"votre compte a été...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 16 / 100
- points
Bonjour René, Afin de regarder et comprendre ce qu'il se passe, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Désactiver et remettre à zéro box TAHOMA
Bonjour, Je souhaite changer de box donc j'aimerais désactiver ma box Tahoma: Le code pin est 0210-6302-6874 Ma box Tahoma sera utilisée par des nouveaux occupants...Bonjour Lucie, Afin de vous aider, merci de me communiquer les coordonnées de l'ancien propriétaire. Bonne journée, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, j'ai racheté une maison où une tahoma box est présente. je souhaite la configurer mais apparaît lors de la saisie du PIN "Ce code PIN est correct mais votre box est...Bonjour Pauline, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, j'ai racheté une maison où une tahoma box est présente. je souhaite la configurer mais apparaît lors de la saisie du PIN "Ce code PIN est correct mais votre box est...Bonjour Julien, Merci de laisser ici le code PIN de la box afin que nous puissions regarder. Bonne journée, -
Telis, bouton d'accroche mural pour la télécommande
Bonjour, je viens de rénover mon appartement et j'ai perdu 2 boutons pour accrocher au mur des commandes Telis pour mes volets roulants, impossible de trouver ces boutons sur...Bonjour Laurent, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
